乘客不滿排隊逾兩小時領取實體票 馬時亨：需時磨合

高鐵香港段營運後首個公眾假期，繼續有大批經購票網買車票的內地客，排隊輪候實體票，有乘客示不滿等候達兩小時以上。 站內食肆亦繁忙，有食客不滿等候近一小時仍未有食物，要求退款。 港鐵主席馬時亨說，會繼續改善安排，強調營運高鐵這類跨境設施要時間磨合。