亞馬遜重錘出擊 再掀零售革命？

【經濟日報專訊】本欄昨天談及亞馬遜收購有機食品連鎖超市Whole Foods，對健康食品發展的影響，今天續談這家網購一哥全面進軍實體零售，對整個零售業的潛在衝擊。 先不說亞馬遜斥資137億美元，作出公司歷來最大規模的收購，最終能否帶來預期的成效，單是收購消息一出造成的震撼，亞馬遜已是大贏家。 超低毛利率 追求市場佔有率 其一，亞馬遜股價上周五逆市升3%，市值增加150億美元，帳面上變相令巨額收購等同免費。其二，歐美零售股當日全綫下滑，市值共計消失逾300億美元，如沃爾瑪及Target兩大巨企均跌5%、主打有機食品的Kroger大跌9%、同以高檔客為目標的SuperValu更暴挫14%。 雖然有了市值高達4,700億美元的亞馬遜這個強大後援，Whole Foods頓時身價不同，但它於美國、加拿大及英國僅得400多間分店，去年收入及盈利分別為157億及5.3億美元，對整個零售業而言，縱未至於不屑一顧，卻不足以列入為主要競爭者。 零售股應聲大跌，表因是亞馬遜擴展其綫下業務，尤其涉及現在涉足較少的食品生意，勢將威脅其他零售商的生存空間。 背後更因市場相信，亞馬遜將把橫行網上世界的兩大殺着：超低毛利率、強大物流網絡，全面引進毛利本已愈來愈低的實體零售世界，隨時像這家網購巨企當年冒起對零售業的顛覆一樣，掀起另一次零售革命。 強大物流網絡 橫行網購主因 現已晉身全球第二富豪的亞馬遜創辦人貝索斯，崇尚追求收入多於盈利的營運哲學，不斷設法將商品售價推至新低，務求薄利多銷來搶盡市場佔有率，也毫不吝惜將利潤以折扣方式回饋民眾，故其毛利率低至1.7%。原則上，相關營運模式最終形成良性循環，令公司具有絕對優勢。 再者，對於龐大收入帶來的強勁現金流，亞馬遜主要投放於物流網絡的改進，亦會適時投資於新領域，以進一步強化自身所有優勢；早前嘗試發展無人機運送，更可謂集合兩者的大膽嘗試。一如阿里巴巴旗下的淘寶，不就是以同樣方式稱霸中國網購世界嗎？ 貝索斯過往對一些傳統行業的思維，確非常人能夠想像。如亞馬遜掀起的網購旋風，這10年如何改變零售業，讀者應該歷歷在目。另外，他早兩年收購《華爾頓郵報》後，令這份百年老報煥然一新，單計網絡上的應用技術，也堪稱全球傳媒數一數二。 Whole Foods的中高檔定位，與亞馬遜本業有頗大分別，故貝索斯這次重錘出擊，如何將綫上及綫下業務連繫起來，或於實體店引入大家從沒想像過的網上技術，以至能否再次改寫零售業的遊戲規則，難免都予人無限憧憬。
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