房協接手長者屋護理服務

房協接手長者屋護理服務

(綜合報道)(星島日報報道)面對社會人口老化,一直積極拓展「長者屋」的房協,亦決定成立本身的長者服務管理團隊,待將軍澳樂頤居和牛頭角彩頤居的管理合約分別於今明兩年相繼屆滿後,接手長者護理服務工作;而當北角丹拿山和天水圍「長者屋」項目在未來數年陸續落成後,房協也計畫親自管理,房協期望,自行管理長者護理服務,有助控制成本及落實營運理念。 屬於房協首兩個「長者屋」項目的將軍澳樂頤居和牛頭角彩頤居,投入服務快將接近十年。房協總經理(長者服務)張滿華在接受訪問時指出,項目在落成三、四年後,房協經已接手物業管理的工作,但從近年的營運經驗中發現,「長者屋」項目在推出後,若能夠「一手一腳」提供長者護理服務,不論在成本控制、營運、理念的配合上,也是相對較好。 加上預期社會對長者住屋的需求將會愈來愈大,房協因而在一○年開始成立本身長者服務團隊,為「長者屋」項目的長遠發展作整體規劃。一直批予靈實負責管理的樂頤居,長者護理服務合約將於今年十月屆滿,由於房協已成立長者服務團隊,屆時將會接手管理。聖公會福協會管理的彩頤居,服務合約則會於明年十一月屆滿,房協亦準備作出類似安排,稍後會與協會商討合約細節。 至於預計分別在一四年及一八年落成的丹拿山和天水圍「長者屋」項目,房協亦打算日後親自管理,但由於兩個項目規劃較為龐大,料各自需要增聘一百五十名前綫護理人手。 身兼長者安老事務委員會成員的張滿華,本身擁有長達二十八年的院舍營運和管理經驗,三年前加入房協前,是志蓮靜苑的安老服務執行總監。他承認,很多人一直以為房協只是負責起樓,留意到外界起初對房協接手有關工作感到憂慮,「有人問,房協懂得護理嗎?突然間踩入來做這樣的工作,會否犧牲『老人家』的福祉?有些長者也擔心被當作『白老鼠』,直言不能受得那麼多考驗。」他表示,完全理解和明白這些憂慮,但強調房協是銳意做好護老工作,否則不會決心投入那麼多資源,成立一支管理團隊,並指在過去三年,一直着手研究如何接手有關工作。 他承認,樂頤居和彩頤居的長者護理服務工作,交由不同機構負責時,一直錄得虧蝕,而日後統一由房協管理後,有助精簡架構,減省重複的行政工作和人手,提升效率,希望未來較有機會做到收支平衡,但強調這並非收回管理工作的首要目標,「若要發展長者住屋,照顧團隊是少不得,這才可以將服務做得更為完整,但亦不能經常出現虧蝕。」