機場航班資料顯示系統早上回復正常

【Now新聞台】機場航班資料顯示系統今早起回復正常,有旅客擔心行程受阻,提早到機場等待。有資訊科技業界人士指,機場作為大型基建,但後備系統無法即時啟用,情況不理想。

在機場離境大堂,航班資料顯示屏實時滾動更新各航班的登機時間、閘口號碼等資料。機管局指經過全面檢查,機場今早離境大堂、接機大堂、登機閘口及行李認領大堂所有航班資料顯示屏均已恢復正常運作。

有旅客擔心行程受阻,提早來到機場等待。

旅客:「我們提早了很多個鐘頭,我們(傍晚)六點半的飛機,這些電子設備的東西,隨時會壞的嘛。」

旅客譚先生:「始終都是電子設備,我覺得始終都會有壞的一天,只是看好不好運(會碰到)。」

除了顯示屏恢復如常,電子屏幕下方這部機器亦已經修復,旅客用登機證或輸入航班編號,就可查詢登機時間等資訊。

機場航班資料顯示系統周日早上七時起故障,機管局期間以手寫資訊通知乘客,系統到下午起才陸續恢復。有資訊科技業界人士指,香港機場作為國際航空樞紐,但後備系統無法即時啟用,情況不理想。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑:「究竟你的後備系統擺在這,但是到開的時候開不著,就好像我們現在踢球,踢一場球,很厲害,邀請美斯來,但美斯就不能踢,落不了場。真的要去考慮,不論是系統要升級或者到三跑落成的時候,整個系統都要想想,究竟如何可做一個熱備份保護系統。」

身兼機管局董事會成員的立法會議員陳仲尼認為,機管局應向受影響乘客賠償。

立法會議員(選舉委員會)陳仲尼:「如果他真的能解釋得到,是因為我們的系統出現了故障,我覺得可能他要另外買多一張機票,或者退了舊有的那張,買一張新的中間有差價,甚至住多一晚酒店,這些銀碼只要提出單據,我覺得機管局應該考慮(賠償)。」

他又指,顯示屏故障只是單一事件,不會影響旅客來港旅行意欲。

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