網絡瘋傳香港快運乘客買葡撻上機遭職員沒收兼擅自食用 網友半信半疑 惟官方證實將內部處分
最近於網絡瘋傳一張疑似是IG story截圖,指有乘客欲帶外來食物上機,但被職員沒收,截圖內容更令人聯想到職員收走食物後擅自食用,引發網絡熱議!內文即睇:
最近於網絡瘋傳一張疑似是IG story截圖,指有乘客欲帶外來食物上機,但被職員沒收,截圖內容更令人聯想到職員收走食物後擅自食用,引發網絡熱議。不少人對此極度憤怒,義憤填膺,認為航空公司沒權收走客人食物,但也有人半信半疑,根據多次坐UO經驗,職員極其量都只是勸喻,未見沒收,質疑事件真確性。不過香港快運官方回覆查詢時,確認真有其事,證實一名機場地勤服務外判同事違反處理遺留食物的正確程序,將作內部處分。
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買葡撻上機遭沒收兼擅自食用 網民半信半疑
帖文一出後,立即引起網友熱論,不少人認為航空公司沒權利沒收客戶財產,更遑論擅自食用,認為最多只可做到上機時保管,下機時再歸還;不過亦有為數不少的人質疑事件真確性,認為機組人員不至於蠢到擅食未知有否「落毒加工」的食物,加上過往亦多次見過有乘客帶外來食物上機,職員只是會勸喻,並未有沒收;另外,截圖顯示職員「開餐」地點為辦公桌,如屬機組人員沒收,則時間上會不合邏輯。
香港快運證地勤外判同事違反程序
香港快運確認事件屬實,表示非常關注網上流傳的帖文,並立即要求負責機場地勤服務的服務商展開調查,隨後證實並非航空公司職員,而是地勤一名外判員工違反處理遺留食物的正確程序,對事件感到遺憾,且立即向所有員工重申正確的處理程序,同時,涉事員工將會受到內部處分。
香港快運重申,與機場地勤服務商之間有明確員工指引,且要求該公司加強內部培訓,確保為香港快運乘客服務的外判員工操守,同樣符合香港快運的標準。
圖片來源:HK Express 香港快運及旅行資訊關注組
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