機場大批旅客滯留無法辦登機手續 機管局：系統問題影響登記流程 部分設施正逐步回復正常

香港國際機場今早（16 日）懷疑電腦故障，有部分航空公司未能辦理登機手續，大批旅客一度滯留在離境大堂。機管局表示，今日凌晨進行定期系統測試期間，發現系統出現問題，影響位於南面離港大堂A至E段的登記流程，已即時啟動緊急應變機制，並通知相關航空公司，期間安排受影響旅客使用其他登記行段及北面離港大堂，部分受影響的設施已逐步回復正常運作，對為旅客帶來不便致歉。

準備離境的港人朱先生，今早在商台節目《在晴朗的一天出發》表示，他今日需要到印尼雅加達公幹，原定乘搭 9 時 20 分國泰航班前往當地，他早已在網上辦理登機手續，並且在 7 時 20 分到達機場，到航空公司櫃檯打印登機證，但發現櫃檯前無人排隊，查詢後得知系統故障，未能打印登機證。他指，航空公司有按班機起飛時間，分批安排旅客到另一候機區辦理手續，但未有交代故障詳情，以及未知航班是否延誤起飛。

機管局網頁曾經顯示，原本預定在 9 時至 10 時半起飛的多班國泰航班，都有最少 15 分鐘延誤，未知是否跟事件有關。