牌照處下周三起日派980電子籌 掃描二維碼可知叫號免在場苦候

【on.cc東網專訊】運輸署牌照事務處經常大排長龍,令續牌的車主及司機費時失事。運輸署早前宣布,前年在九龍牌照事務處試行的派籌輪候系統,將於下周三(13日)起擴展至金鐘、沙田及觀塘的牌照事務處,每日合共派發980個籌號。市民取籌時必須輸入身份證明文件首四位數字或字母,每人限取一籌,不得轉讓;取籌後可經運輸署網頁或掃描籌號上的二維碼,知道派籌及叫號情況,毋須在現場等候。

運輸署首席行政主任(牌照電腦計劃及牌照事務)李威儀表示,4間牌照事務處內的派籌輪候系統,將於下周三起,每個工作天上午9時及下午2時派發即日籌號,每日合共派發980個。市民取籌後,可經運輸署網頁或掃描籌號上的二維碼,知道派籌及叫號情況,毋須一直在現場等候,所有籌號須在指定時段使用;若申請資料齊備,運輸署一般在收到申請後的10個工作天內完成處理,將有關牌照或許可證以掛號信形式寄回申請人。她又鼓勵市民盡量在網上遞交牌照申請,毋須親身前往牌照事務處輪候辦理申請。

被問到預料派籌系統可縮短多少輪候時間,運輸署署理總行政主任(牌照事務)黃家智稱,參考九龍牌照事務處的經驗,派籌系統可給予市民不同的體驗,以往需要現場排隊,現時市民可以離開處理其他工作。他續稱,市民在叫號後返回牌照事務處,一般半小時內即可享用櫃位服務;若派籌系統出現故障,職員會改以人手派籌。

現時只有金鐘牌照事務處,提供免試簽發香港正式駕駛執照服務,故亦只有該事務處的派籌系統,提供相關牌照服務。李威儀表示,因相關牌照服務相對嚴謹,需要提供的資料較多,故會集中在金鐘處理,暫時無意拓展至其餘3個牌照事務處。她表示,籌號派發會按情況調整,例如在長假前夕等較繁忙的日子,會酌量增加每天的籌號數目,以應付服務需求。

【更多即時新聞詳情請上東網新聞