【用 iPhone 嘟卡】 八達通 Apple Pay 開卡和轉移的 16 個 Q&A

·6 分鐘文章

八達通正式支援 Apple Pay,相信大家都有嘗試在 iPhone 的 Wallet App 開新卡,或將現有八達通卡轉移到 iPhone 之中,不少人會對這個期待了數年的新功能存有很多疑問。小編從 Apple Pay 官網和八達通官網總結了一些 Q&A。

1. 八達通 Apple Pay 支援什麼裝置?

只限以下 iPhone 和 Apple Watch 機型支援八達通 Apple Pay,留意的是同一張八達通不能同時存在於 Apple Watch 和 iPhone 之中,你需要在兩個平台之間進行轉移。

  • iPhone 11 Pro

  • iPhone 11 Pro Max

  • iPhone 11

  • iPhone SE (第 2 代)

  • iPhone XS

  • iPhone XS Max

  • iPhone XR

  • iPhone X

  • iPhone 8

  • iPhone 8 Plus

  • Apple Watch Series 5

  • Apple Watch Series 4

  • Apple Watch Series 3

2. Apple Pay 八達通卡適用什麼票種?

八達通 Apple Pay 目前只限個人版和租用版成人和長者八達通進行開卡和轉移,長者八達通的開卡或轉移程序需要在八達通 App 完成。唯部分個人八達通並不可轉移,包括但不限於:

  • 客戶年齡在12歲以下的個人八達通

  • 已加註「殘疾人士身份」的個人八達通

  • 已加註「學生身份」的個人八達通

  • 員工個人八達通

  • 已購買羅湖/落馬洲/迪士尼月票的個人八達通

另外,特別版八達通、學生八達通、租用版小童八達通、跨境八達通、Citibank 八達通信用卡等其他種類八達通卡無法轉移到 Apple Pay 之中。

3. 我用八達通卡出入屋苑,轉移八達通卡的時候可以轉移過去嗎?

轉移八達通卡到 Apple Pay 的時候,以下的票券和服務可以轉移:

  • 最近消費紀錄

  • 自動增值服務

  • 八達通日日賞$

  • 八達通日日賞 – 電子印花

  • 公共交通費用補貼

  • 屋苑 / 商業大廈 / 校園門禁系統

  • 校園管理系統

  • 屋苑 / 商業大廈 / 校園專用巴士服務

  • 新渡輪月票 / 假日來回票

  • 新巴 / 城巴車費優惠

  • 港鐵乘車優惠及服務,包括輕鐵個人八達通積分優惠、港鐵全月通加強版、港鐵「即日第二程車費九折」優惠、港鐵特惠站優惠以及 MTR Mobile 登記賬戶內獎分及已領取的免費車程

但以下的票券不能轉移,如使用以下票券的用戶需要另外開卡使用

  • 停車場時租 / 月租服務

  • 港鐵泊車轉乘計劃

4. 開卡有沒有手續費?

沒有,唯直接在 Wallet App 開八達通卡需要收取 HK$50 按金,按金可在刪除八達通卡時退還。

5. 我張八達通卡太舊了,可以轉移到 Apple Pay 嗎?

八達通 Apple Pay 只限可轉移的八達通為印有9個數字號碼(即8個數字加括號內的個數字)的租用版成人/長者/個人八達通。如你的八達通卡太舊,你可以在各區八達通服務站替換新卡,也可透過八達通 App 或 iOS Wallet App 開新卡。

6. 開卡或轉移到 Apple Pay 之後,實體八達通卡還有用嗎?

開卡或轉移到 Apple Pay 之後,原有實體八達通卡會被停用,而且轉移後的資料也不能轉回實體八達通卡。

7. 我可以申請幾多張 Apple Pay 八達通?

一部 iPhone 或 Apple Watch 的 Wallet App 最多可加入 12 張八達通、信用卡、扣賬卡及其他交通卡。

8.如何為 Apple Pay 八達通增值?

為 Apple Pay 八達通增值有三種方法

  • 像實體版八達通一樣以現金或以自動增值服務增值

  • 在 iOS 的 Wallet App 以 Apple Pay 增值

  • 登入八達通 App 以 O! ePay 或轉數快增值

9. 最大餘額有多少?

與最新發行的八達通卡一樣,Apple Pay 八達通最大餘額 HK$3000。

10. 如何利用 Apple Pay 八達通購買港鐵、月巴月票?

你可以到鐵路車站售票處以 Apple Pay 八達通購買各種港鐵月票,至於九巴月票和新渡輪的月票,你可以直接到九巴月票和新渡輪月票的售賣點以 Apple Pay 八達通購買,或直接到最新 ver 6.0.0 版本八達通 App 購買。

11. Apple Pay 八達通適用於香港特區政府的交通補貼計劃嗎?

適用,你可以如常乘搭支援的交通工具或購買月票,搭滿 HK$400(2020 年 7 月起 HK$200),就可以下一個月 16 日起領取經計算後的補貼。

12. iPhone 沒電了怎麼辦?

如果你使用 iPhone XS/XS Max/XR 或更新型號,當 iPhone 電量低而自動關機,你仍可透過慳電模式在長達 5 小時內繼續使用特快交通卡功能。不過如果你主動關機,此功能則不適用。

13.我買了新 iPhone 怎麼辦?

你可以透過 iCloud 將八達通卡轉移到另一部登入相同 Apple ID 的 iPhone 之中,如由一部 iPhone 轉移至其他 iPhone,你需要於你原用的 iPhone 移除該八達通後,方可將該卡加至另一部 iPhone,八達通公司建議要在良好網絡覆蓋環境下進行轉移程序,不可在港鐵入閘範圍內轉移,以免入閘票據遺失。

14.我的 iPhone 遺失了,而 iPhone 裡面有八達通的話怎麼辦?

你可透過 Apple ID 或 Find My 應用程式移除 Apple Pay 內的八達通,以及稍後於另一部裝置登入八達通 App 回復該八達通。如果你遺失的八達通是個人八達通或附有自動增值服務,你需要致電 24 小時八達通報失熱線 2266 2266 報失。

15. 要刪除 Apple Pay 八達通卡怎麼辦?

只要跟據 Wallet App 的指示即可刪除,與其他加入 Apple Pay 的信用卡和預付卡沒有分別,按金會退回連結 Apple Pay 的信用卡或 O! ePay 帳戶,但蘋果官網顯示,使用「刪除八達通卡」功能,iPhone 或 Apple Watch 須連接互聯網。

16. Apple Pay 八達通支援「特快交通卡」功能,會不會出現誤嘟情況?

「特快交通卡」令你使用 Apple Pay 八達通的時候只需貼近讀卡機進行交易,無需使用 Face ID/Touch ID。基於八達通卡的特性,部分八達通收費器(例如巴士的收費器)更支援辨認已付款的八達通卡,故誤嘟的機會很小。但如果仍然有這個憂慮,可以在你可以在 iOS 設定的「銀包與 Apple Pay」選項關閉這個功能,但是,這樣做的話,每次交易就要使用 Face ID/Touch ID。

實體版八達通加入 Apple Pay教學:

點擊播放影片:https://bit.ly/2U2YSi2

 

這篇文章 【用 iPhone 嘟卡】 八達通 Apple Pay 開卡和轉移的 16 個 Q&A 最早出現於 PC3 Magazine

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