經內地網站訂高鐵票無法於自助售票機取票 櫃位現人龍

有在內地網站訂購高鐵車票的乘客,未能在西九龍站自助售票機取票,要「排長龍」到櫃位處理。 港鐵其後作特別安排,容許拿著交易資料的乘客,由職員帶入閘過關上車。