舒適堡灣仔分店轉名Healthy中午重開 會員須簽授權書才能轉移會籍

【Now新聞台】全線結業的舒適堡聲稱灣仔分店由新公司Healthy接手,分店中午重開,但只招待舒適堡的會員,會員先簽授權書才能轉移會籍,授權書上列明Healthy會按原定合約提供剩餘服務,但有絕對的酌情權決定是否接受轉會申請。

舒適堡灣仔分店中午轉名「Healthy」重開,本台去了解情況,但職員拒絕接受採訪。

職員:「(現在是甚麼情況?)你們現在先下樓。」

有職員其後再交代情況,「其實已重開,但現時只招待會員。」

本台之後以舒適堡會員身分再次到Healthy,職員指要先簽授權書,讓他們取得在舒適堡會籍年期、剩餘堂數等資料,之後才會再填正式表格,將會籍轉到Healthy。

職員:「因為私隱條例,如果不簽,我們就會侵犯了你的私隱。(是否隨時可以入場?)你現在可以入場(保持著我之前的合約內容?)對,之前是怎樣,現時也是怎樣。」

授權書上列明Healthy將向舒適堡會員按原定合約提供剩餘服務,而無需另付費用,會員須授權Heahlthy向舒適堡獲取合約及個人資料,Heahlthy有絕對的酌情權,決定是否接受轉會申請,強調並非邀約,亦沒有向會員提供取代舒適堡剩餘服務的義務。

而於下午,已有部分會員到Healthy健身,有持終身會藉的會員決定簽下授權書。

盧先生:「起碼舊的會員不用再花錢,去買任何東西,可以享受到以前有的東西。(你不打算追討損失?)如果作為一個會員而言,他現在可以無償把我們的舊會員送去新公司,繼續享受舊的東西,我覺得應沒有甚麼損失。」

亦有人認為安排不善,不會簽授權書。

舒適堡前會員:「那些同事有很多事都不是太清晰,所以我沒有簽,我想他都是想拿我的資料。因為我現在正在申訴,想用不同渠道,海關,想拿回我的錢,以及今日我都沒有時間玩,所以沒有簽。」

Healthy亦於升降機大堂擺放易拉架,提到舒適堡的所有財務或合約糾紛與它們無關。

海關及警方其後到灣仔分店調查,並檢走部分物品,之後Healthy亦讓傳媒到分店內拍攝。消委會提醒市民,應保留舒適堡所有預繳式消費的交易紀錄,以便跟進。

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