西隧出錯4700架次車輛多收隧道費 運輸署署長李頌恩致歉

【Now新聞台】運輸署署長李頌恩指三隧在日間繁忙時段,車流輕微下降,但西隧服務商早上約十時起,錯誤使用舊版收費表,持續約一個小時,導致4700架次車輛多收了隧道費,已向其中七成車主退款,就事件造成不便致歉。

運輸署署長李頌恩:「今次不幸服務商有同事人為失誤,做了動作而發生事故,系統上,我們看到由昨日一直運作正常。我們責成了服務商,一定要嚴厲調查有關事件,一定要向運輸署提交報告,我在此代表運輸署和服務商對4700位車主致歉,令他們不太方便。」

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