防疫政令阻礙行程 旅保不賠償

【本報訊】因應中國內地新冠疫情大爆發,日本規定在明日起只准許內地和港澳航班,使用東京成田、羽田、關西、名古屋中部機場抵日,此措施或會影響部分遊日港人的行程。本港保險業界表示,由於日方的決定屬於當日政府防疫政策,若有港人的行程因此受阻,即使他們已買旅遊保險亦不會獲得賠償。

香港保險業聯會表示,市面上一般旅遊保險會將「航班延誤或更改行程、取消或提早結束旅程」保障為列明是可保事項,但只限於個別指定原因,例如機件故障、天氣惡劣、天災等。惟由於日本限飛是屬於日本政府的防疫政令,則屬不保事項,因此旅遊保險未能提供相關保障。

基於同一原則,雖然旅遊保單有提供新冠病毒病的延伸保障,例如因確診引致的醫療費用、提早結束或取消行程,但是日本現時的規定均同屬政府防疫命令,非旅遊保險可保障的風險,並為已列明的不保事項。聯會建議,旅遊人士應向服務供應商,例如航空公司查詢及作出適當安排。