健身中心Goji Studios全線結業 海關接57宗投訴涉120萬元

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香港海關版權及商標調查科不良營商手法調查第二組指揮官劉志忠。
香港海關版權及商標調查科不良營商手法調查第二組指揮官劉志忠。

【星島日報報道】連鎖健身中心Goji Studios早前突然宣布4間分店全線結業。海關就此跟進調查。海關指,至今接獲57宗投訴,涉及48名投訴人,健身合約金額約120萬元。

香港海關版權及商標調查科不良營商手法調查第二組指揮官劉志忠指,海關留意到,本港一間連鎖健身中心在去年12月27日發布通告指,翌日4間分店會結束營業,海關截止今日上午8時,共接獲57宗有關Goji Studios的投訴,涉及48個投訴人,健身合約涉及金額約120萬元。海關知悉事件後已即時展開調查,包括派員到有關健身中心轄下4間分店,了解結業前營運及租務狀況,同時亦向涉事健身中心管理成員了解事件來龍去脈。

劉志忠指,涉事健身中心由2名公司董事營運,海關今日已約見兩人,以調查健心中心結業一事,見面期間海關亦提醒二人,商戶在任何情況下,都有責任妥善處理消費者已購買但未完成的預繳式服務,例如向客戶退款。海關目前會循涉事健身中心有否違反《商品說明條例》(《條例》)下不當地接受付款作出調查,包括健身中心宣佈結業時的營運狀況、有無異常的銷售情況。如果調查發現有違例情況,海關會即時採取執法行動。

海關指,根據《條例》,任何商戶在接受付款時,意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品,或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品,即屬違法,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。

海關提醒,消費者購買預繳式服務時,要特別小心,應光顧信譽良好的商戶。市民可致電海關24四小時熱線2545 6182,或透過舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)舉報懷疑違反《條例》的事宜。

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