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「小米生態鏈」雲米雪櫃強制播放廣告，客服表示不可關閉，官方終出來回應
文章來源：Qooah.com
不知大家認不認識雲米科技？該公司是「小米生態鏈」企業之一，一直以來都是圍繞小米物聯網推出電器為主要經營，有雪櫃、抽油煙機、熱水器、洗衣機、焗爐等等，產品線很廣。
近期雲米雪櫃成為網絡上熱門話題，那是一款「時尚、能聽歌、還能看短片」的帶大屏幕的互聯網雪櫃還有沒有印象？有網友爆料雲米的這一款雲米雪櫃在屏幕上自行播放電梯廣告，甚至還不能關閉和跳過廣告內容。因此，該雪櫃引發網友們的熱議，在衝上各平台的熱搜後，雲米客服表示廣告能關閉了，教程稍晚發出。
網友表示自己購買的雲米帶屏幕雪櫃出現強制播放廣告的情況，諮詢客服「我聯繫客服說這個可以關閉嗎？已經影響到我的生活了。」客服回應說，這個不能，只能開啟。而當問及充會員能否關閉時，客服則不回復了。的確，消費者花錢買回來家用的雪櫃，天天推送廣告，也就是說在家里安放了一個24小時播放的廣告機。而諮詢客服還得到即使充會員也無法關閉廣告的回應，這樣的操作也令人無言，難怪出現一片輿論聲討的情況。
其後，有媒體聯繫了雲米天貓客服，對方回應稱雲米大屏雪櫃的屏幕設置和電腦屏保有點像，不用它的時候，會有推薦頁面出來廣告，還有很多其他的功能。在問及有沒有辦法將廣告關閉時，客服表示可以設置熄屏時間，最短可以設置十幾秒，但需要經常設置。在問到需要多久設置一次時，對方表示廣告現在已經可以關閉，但晚點才能發送關閉教程。
網民精選留言：
裡面有可能有攝像頭，監控你的食物，精準投播廣告
燒用戶的電，走用戶的流量，還要逼用戶看廣告，666
花錢買個廣告機放家裡。 。
免費的廣告投放機還不用付電費，是哪個”天才”的大腦想出這樣這樣聰明之極的點子?
經過一番輿論聲討後，雲米客服終於改口稱廣告可以關閉，官方發布聲明中提及該款雪櫃其實可以關閉廣告的，客服在溝通過程中存在誤解，被爆料的該款不能關閉廣告雪櫃非雲米產品。對此，你有什麼看法呢？
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