李立業稱「特別退款安排」並非鼓勵病人不要到急症室

農曆新年假期將至，公立醫院急症室將增加人手應付服務需求高峰期，並會加開普通科門診和診症名額。醫管局表示，因應農曆新年效應，預計年初三、初四會是求診高峰。 醫管局今年亦會推出新的急症室「特別退款安排」，於年三十至年初九、即2月9至18日期間，求診人士若在急症室等候太久仍未看到醫生，不想繼續等的話，可於24小時內填寫表格申請退回180元急症室收費。 醫管局總行政經理李立業表示，有關安排是為了方便病人彈性選擇合適的求診途徑，並非鼓勵病人不要到急症室，同時強調急症室服務應該留給真正有需要的人。 九龍中醫院聯網家庭醫學及基層醫療部部門主管李艷珠表示，農曆新年假期期間，會加開普通科門診診所的數目，由14間增至18間，診症名額會由年初一起逐步遞增，初一至初四期間總共會大約8千個診症名額，比過去的公眾假期增加四分之一。所有主要急症室及急症病房，亦會提供「老人科協作」，並直接安排合適病人人住康復病床，紓緩急症病床的壓力。