消委會比較6個點餐平台 相同食肆同款食物價格相差12元

消委會測試及比較6個點餐平台的送餐時間、餐飲格價等，發現在不同平台向同一食肆訂餐，不論食品種類、定價與優惠都有差別。測試發現，在不同平台點選同一食肆的鍋貼、湯麵套餐、珍珠奶茶、紅油雲吞等，價格可相差12元。

消委會職員去年12月以消費者身份，在全港11區透過6個點餐平台，分別在午膳及晚膳時段，先後56次訂餐點選共177項食物，並選擇外送服務進行測試。測試亦發現，大部分定價比外賣自取高，在3個綜合平台中，以「碎葱鮮拖羅蓉手卷」價格差異最大，相差16元。在3個連鎖食肆平台，「魚柳飽」單點價格相差近8成半，是今次測試中差價百分比最高的食物。

測試亦發現，6成訂單並無依照平台提供的預計送達時間，在56次實測中，其中1次遲到19分鐘。個別餐廳為確保運送食物期間不會傾側或滲漏，用了多重包裝，造成更多垃圾。

消委會建議，各點餐平台應主動採取措施，促進食肆使用環保及安全包裝，支持可持續消費理念。