消委會痛症療程丨消委會籲慎防痛症療程陷阱！被推銷7萬元療程，竟變劇痛入院

消委會痛症療程丨肩頸痛、腰背痛等慢性痛症，在香港相當常見，不少人都會相信專業人士或有名人代言的痛症療程。惟消委會今早（15日）公布，今年接獲38宗有關痛症療程的投訴，當中普遍涉及療程效果不佳及不良銷售手法等。消委會提醒市民，慎防高壓銷售勿輕信代言，隨時會延醫又破財！

編輯：Ray@Medical Inspire │  圖片來源：Shutterstock │ 資料來源：消委會

消委會痛症療程丨消委會籲慎防痛症療程陷阱！被推銷7萬元療程，竟變劇痛入院

消委會指出，接獲的投訴個案中，不少療程都以預繳套票形式銷售，商戶一般以優惠折扣或贈送療程作招徠，例如「首次免費體驗」、「買10次送10次等」。而消委會今次一共公布了3個個案，均是在相信聲稱專業人士提供或有名人代言的情況下，購買大量套票，然而治療成效亦成疑！

免費體驗後被硬銷$70,000療程

公布的個案中，有投訴人因長年承受嚴重的脊椎痛楚，偶然發現一間由藝人代言，並以「首次免費體驗，免診金及送一次治療方法和止痛膏」作招徠的公司，於是預約體驗。其後，被該公司職員指，痛楚因脊椎彎曲所致，於是接受痛症療程，惟最終被高壓推銷下，購買了$70,000共41天的療程套餐。而當天晚上，投訴人背部突然劇痛，最終需入院留醫。

療程無效果！稱斷做一星期所致

另有投訴人指，因雙手飽受麻痺及疼痛之苦，在收到痛症療程公司的電話宣傳後決定進行檢查。而該公司脊醫表示，投訴人必須進行一個「每星期最少2至3次，為期最少40次」的療程，麻痺及疼痛就可改善。惟投訴人經過逾20次治療後，疼痛不但沒有改善，更患上懷疑因治療所致的肩胛骨痛。該療程公司更解釋，是投訴人沒有按照脊醫建議以致治療效果未如理想，「其中一個星期只進行2次療程」！

患痛症應先求醫

消委會指，疼痛是一種徵狀，可由多種不同的疾病引致，一般人未必可以準確判斷自己疼痛的成因，與其盲目估計自己需要的療程，不如先聽取醫生的意見，再由醫生轉介到相關的專科跟進治療。據家庭醫學專科醫生建議，適量運動增加肌力，有助改善因舊傷患或身體退化，而引致的常見慢性痛症，例如放鬆技巧、熱敷或冷敷、伸展運動、帶氧運動和瑜伽都會有一些紓緩痛症的效果。

消委會提醒市民，應考慮自身病情、身體變化或對療程的接受程度，合理謹慎地選擇最適合自己的治療並適時調整方案，因此不宜大量購買療程。另一方面，消費者亦需留意林林總總的療程是否具有科學根據，以免選擇效果成疑的療程。同時更不應人云亦云，在沒有專業評估下花費大量金錢，冒上延醫或傷害身體的風險。消委會亦同時敦促痛症中心，切勿以不良營商手法推銷服務療程，以免觸犯《商品說明條例》。

面對痛症小貼士：

1.）先諮詢醫生意見，以了解痛症成因及建議的治療方向

2.）不應輕信商戶的宣傳手法，特別是標榜「真實客人例證」或盲目跟從名人的推介

3.）選擇有提供逐次購買選項的商戶

4.）購買附帶優惠的療程套票前，應先向商戶了解優惠詳情及是否設有退款機制

5.）適量運動可以有助改善病情