生日驚喜出包!7奧客遷怒留1星負評

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▲有群客人約好替朋友慶生,結果壽星卻是最早到餐廳的人,導致驚喜場面破局。結果7個人竟為此給店家1星負評,讓老闆氣炸。(示意圖/翻攝自《pexels》 )
▲有群客人約好替朋友慶生,結果壽星卻是最早到餐廳的人,導致驚喜場面破局。結果7個人竟為此給店家1星負評,讓老闆氣炸。(示意圖/翻攝自《pexels》 )

社群網路發達的數位時代,一間店家的網路評價好壞往往會直接影響到生意,因此不少老闆格外重視這點,對於客人「不理性」的負評難免動怒。就有位網友透露自己餐廳收到7個1星負評,竟然是因為這群客人的慶生計畫失敗,而驚喜被破壞的關鍵原因根本就是因為壽星最早到,讓原PO氣炸了。

原PO在Dcard發文,透露自己餐廳的晚餐時間已經忙翻,客滿、外送爆單,出餐都來不及了,結果卻發生被留7個1星負評的風波。事情始末是這群客人約好在店內用餐替朋友慶生,結果壽星卻是最早到,晚到的朋友在外面拿著禮物跟蛋糕,擔心一進去就被壽星發現,沒了驚喜感,一時在門外進退兩難。

原PO不禁吐槽,「要給壽星驚喜不會提早到嗎?比壽星晚到還要驚喜啥?」結果這群客人躊躇半天,最後把原PO拉到店外,要原PO幫忙拿蛋糕跟禮物進去。於是原PO照做,把蛋糕和禮物拿進去放在壽星桌上,結果客人痛批店家「破壞了慶生的驚喜和計畫」,離開時一行7人還憤而留下1星負評。

原PO火大反擊,「忙到不行還幫你送禮物跟蛋糕了啊,你們7、8個人在店門口超顯眼好嗎?你朋友還問你們幹嘛不進來。誰知道你蛋糕是要叫我冰?我店裡冰箱有說要給你冰嗎?餐廳冰箱欸?這位大哥?」一串問號看得出來店家真的覺得很委屈,無來由的負評實在是難以承受之重。

▲客人幫朋友慶生,結果卻比壽星晚到,驚喜破局就怒給店家1星負評。(圖/翻攝自Dcard)
▲客人幫朋友慶生,結果卻比壽星晚到,驚喜破局就怒給店家1星負評。(圖/翻攝自Dcard)

網友也紛紛聲援店家,在底下留言回覆說「奧客群,有夠沒品」、「在餐飲業外場多年的我,也常遇到這種慶生團。並不是每間店都能夠有這種服務,更何況還是禁帶外食的餐廳,是嫌店員不夠忙?」、「服務業+1,之前還遇過有人問我結婚紀念日有沒有招待,你結婚紀念日干我們餐廳屁事」、「台灣服務業的悲哀,養出一堆奧客」、「比壽星晚到就真的蠻驚喜的啊,大概在買蛋糕跟禮物吧」、「奧客永遠不會知道自己是奧客,總覺得到店裏花錢了人家就義務配合」。(編輯:倪浩軒)

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