的士司機去年檢控宗數升至57宗 定罪率100%

的士服務質素備受關注，去年與的士司機相關的罪行，例如濫收車費、拒載等的檢控數字升至57宗，定罪率100%。

投訴個案大升

運輸及物流局回覆立法會議員書面質詢，交代警務處在去年就的士司機違例事項的執法數字，即發出傳票或拘捕有174宗，最多的有85宗涉及拒載，其次有42宗濫收車費。至於運輸署去年接獲的投訴個案有2,544宗，比前一年的1,593宗大升。警務處接獲的投訴個案同樣按年大升，今年有9,584宗投訴，對上一年則有5,673宗。

運輸署在接獲投訴後會展開調查，並去信要求投訴所涉及的士的車主提交解釋。運輸署亦會按投訴個案的情況，致函有關的士車主或司機，提醒他們在提供服務時須遵守法例及注重服務態度，以保持服務質素。

警方希望透過一連串的執法行動，嚴厲打擊的士業界中的害群之馬，以收阻嚇之效。另外，警方會繼續在各區進行教育及宣傳工作，亦會向市民及訪港旅客派發紀念品和宣傳單張，提高他們對的士司機不法行為的警覺性。

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