美斯缺陣表演賽消委會至今收547宗投訴涉款364萬元

美斯缺陣表演賽消委會至今收547宗投訴涉款364萬元

「球王」美斯在周日表演賽無出場,消委會總幹事黃鳳嫺表示,截至今早7時半,消委會收到547宗投訴,涉及總金額約364萬元,最高一宗投訴的金額約2萬4千元,平均每宗個案涉及約6650元。

黃鳳嫺在本台節目《千禧年代》說,在收到的投訴中,461宗來自本地消費者,86宗來自旅客,至於涉及的平均金額,以本地消費者的投訴較高,平均金額達7000元。她又說,大部分投訴個案的金額都是在1萬元以下,其他個案在1萬元至2萬元之間。

黃鳳嫺說,消委會昨天開始聯絡主辦單位,正等待對方回覆,亦正整合投訴數字及聯絡相關消費者索取資料,她提醒消費者要保留票尾及交易紀錄,否則消委會很難作出調停。