辦公室語言的藝術

記得電影《穿Prada的惡魔》中Anne Hathaway剛上班，便被同為辦公室助理的Emily Blunt視為大敵，後來Anne愈受老闆重視，Emily愈想除之而後快。現實中的辦公室政治當然不比電影和善，每天在面對的你和我最清楚。著名暢銷企業讀物作家Jeff Haden便曾撰寫TransForm，大談職場求生上位之道。以下五個方法就算不能助你上位，也至少可減少裏外受敵。

1. 將我說成我們

即使你有再多好的點子，若每次開會都由「你」出發，很快便會沒同事跟你分享任何點子。習慣把點子說成像集思廣益的結果，實行時同事會認為自己是計劃中重要的一員，因而更有動力參與和表達意見。

2. 是非要公開談

公司內總有小圈子大聊同事的是非，你會發現成功的人通常都是置身於是非之外，即使某天他決定要分享一個秘密，也會選擇公開地大談自己的感受和想法，如此一來便不會被認為在說是非。

3. 發問的藝術

開會時發問有兩種可能，一種是表示自己沒在聽，只想找機會說自己想說的事﹔另一種是想要明白更多。後者不只令講者感到被尊重，好的問題更能展現你深思熟慮的一面。

4. 先思考 後行動

上司因一次錯誤而駡人﹑一時受氣而拍枱，很多時他還未或根本沒想過先了解事情的原委，雙方從此積怨，往後再難真誠地討論。不如花多點時間跟不同涉事單位了解，用盡方法去更正事件，你會發現沒想像般糟。

5. 不必時刻尋求認可

人人都喜歡被人讚賞，從而覺得自己比人優秀，有時讚賞與否並不一定與你的表現相配。不過若你能放開這份外在的認同，將目標轉為符合自己的標準，你將會在工作上獲得更大的滿足，並且不斷進步。

撰文﹕安迪

圖：Tumblr