邱騰華:草擬法例時將堵塞以「拆單」迴避冷靜期

政府建議在美容及健身預繳服務設3個工作天或7日冷靜期,商務及經濟發展局局長邱騰華表示,明白消費者希望退款越快獲安排越好,但考慮到消費者礙於工作等原因未必可以即時提出退款要求,因此建議3個工作天的冷靜期,而7日冷靜期則是更足夠的時間。他明白冷靜期長短是「人言人殊」,希望諮詢期內可以凝聚社會共識。 邱騰華出席一個電視節目時又提到,草擬相關法律條文時,會堵塞商人以「拆單」方式迴避冷靜期,日後如果有商戶違反冷靜期協議,消費者可以透過民事訴訟追究,如預繳服務以信用卡付款,相信信用卡公司亦會按法例要求向消費者退款,減省刑事調查工作。