青聯灣仔青年宿舍租戶控訴 電梯冷氣故障房內31度 天花發霉牆蝨滋生｜Yahoo

【Yahoo 新聞報道】本港首個由政府資助、將酒店改建青年宿舍的項目「BeLIVING Youth Hub」營運近一年半，有租客向《Yahoo 新聞》投訴宿舍設備故障嚴重，包括壞𨋢、冷氣失靈、牆壁滲水至牆蝨滋生等。主理宿舍的青年聯會（青聯）被質疑未有妥善修葺就倉促租出，民政及青年事務局（民青局）亦被指未盡監督責任。青聯回覆《Yahoo新聞》指，已花三個月籌備及改裝以增加所需配套。批出資助的民青局則以商業敏感資料為由，拒絕透露資助金額。

月租 3800 至 4800 元

政府於 2022 年《施政報告》宣布資助非政府機構租用合適酒店和旅館，將房間轉作青年宿舍用途，目標五年內提供 3,000 個宿位，政府會為每間房提供平均每個月 5,500 元資助。首個項目「BeLIVING Youth Hub」前身為銅鑼灣旭逸酒店，由青聯與業主紀惠集團聯手改建。項目 2023 年 3 月 14 日獲批，約兩周後（3月27日）正式開幕，接受租住申請，提供 97 間房、194 個宿位，每月租金為 3,800 至 4,800 港元。

當局目前已批出四個酒店改建青年宿舍的項目，包括同於去年 3 月招租、新落成的保良局李兆基青年綠洲；另有兩間酒店於同年完成改建並出租，分別是香港菁英會與華懋集團的荃灣如心酒店（去年 5 月），以及劉葉淑婉紀念慈善基金有限公司與華人置業的簡悅酒店．太子（去年 12 月）。

Lily（化名）在「BeLIVING Youth Hub」入伙初期成為住客。她基於家庭原因選擇出外租屋，月付約 4,000 元，租住雙人房的一個宿位。據其觀察，首批租客已經有七、八成同期入伙的租客退租。以她所知，一些繼續住下來的租客只因想儲錢讀書或結婚，「這裡設施正常的情況下，其實是不錯的。」她去年 3 月底起入住，首數個月並無大問題，然而後來設備相繼故障但不被正視，例如大堂天花板在雨天下塌、下雨天牆身滲水、電梯經常壞以致租戶困𨋢。

兩部𨋢同時故障 需行 28 層樓梯

面對滲水問題，租客唯有自行用布吸水；電梯輪流維修，甚至每個月有一兩次會兩部電梯同時故障，租客要行樓梯上 28 樓。Lily 表示，電梯故障 7 月下旬轉趨嚴重，有租客表示電梯在未關門就下行，又有「煲乾水」的氣味。不斷投訴後，機電工程署人員終於 7 月 26 日到場檢查。

Lily 一直同步向署方查詢，8 月初獲覆稱承辦商承認 1 號升降機控制箱冷氣機損壞，導致機房氣溫上升，繼而影響電子板，導致重複壞機，已促請儘快更換機房冷氣機。署方到場檢查則指兩部電梯運作正常。Lily 稱，現時 1 號升降機每晚停用，相信由於「唔可以開太耐」。

壞冷氣室內達31度 情侶另租酒店

不只壞𨋢，宿舍今年 5 月開始壞冷氣。Lily 每次向客戶服務部查詢，需等數小時以至翌日才覆，對方只詢問房內溫度、曾否將風速較到最大，師傅檢查則稱零件正常。Lily 現在要用四把風扇才能降溫度至勉強能居住，否則室內氣溫可以高達攝氏 30 度。客戶服務部則辯稱是「冷氣系統的優化工程」，惟情況已持續兩個月。

Lily 也曾去信民青局反映，局方覆稱青聯已為 6 月受冷氣系統優化工程影響的租戶，提供 7 天免租期（租金減免），另將提供額外 10 天免租期。惟 Lily 當時未收到有關通知。直至《Yahoo新聞》向青聯查詢，同日下午 Lily 終收到 10 天免租期通知，「只能話好過冇、17 日我覺得算係咁。」她認為民政及青年事務局負責批出預算，應負上監督責任，訂立安全標準。

冷氣滲水 天花掉下牆蝨屍體

去年 4 月入伙的 Ho 與女友，兩人一共月付約 8,000 元租一間雙人房，同樣受冷氣故障困擾，更曾因氣溫高達攝氏 30 至 31 度，決定出外租酒店。他們的房間頻頻出現卜泥（牆蝨），卜泥屍體還會從天花板跌落，相信是冷氣滲水以致卜泥滋生。反映問題後，客戶服務部派員滅蟲，但沒有處理冷氣問題，蟲患持續。他們質疑，青年宿舍由獲批申請到放租，期間不足一個月，質疑有否檢查外牆及翻新。

他們與 Lily 均引述客戶服務人員稱，全幢樓有兩部主力冷氣機，其中一部壞了，所以修理個別房間的冷氣機根本不能解決問題。惟該人員透露資訊後即日遭解僱，冷氣問題始終未見改善。

青聯開住戶大會：第一次營運望理解

青聯宿舍在營運初期曾召開住戶大會，面對租戶反映的問題，青聯稱第一次營運青年宿舍，希望租客理解及給予時間改善。然而，Lily表示青年宿舍的負責人現已經常「已讀不回」，只會經 WhatsApp 通知活動資訊。被問到對酒店改建青年宿舍是否仍有信心，Lily 表示：「如果係青聯嘅就唔好喇。」

Ho 與女友均認同青年宿舍的政策理念，問題出於營運，硬件不足屬結構性問題，又未見負責的單位願意斥資維修，但暫時會繼續住下去。Ho 還有一年才畢業，曾看同區租盤，同樣的租金只能租到比現在細一半的單位，Ho 說：「大家都是做好規劃才決定租這裡，以這個價錢租、在這附近搵工，所有計劃都是跟著這裡。我不會預計自己住一年，而是可能三年、四年。」

青聯向《Yahoo 新聞》稱：「經過三個月的籌備及改裝，以增加租用的酒店內，青年生活所需具備的配套，當中包括大堂、公共空間及部份房間，同時亦有添置設備供青年住戶日常使用。」青聯與物業管理公司一直緊密溝通，積極了解住戶需求，迅速回應及跟進查詢及意見；對於牆壁滲水，青聯已積極調查及跟進，並與業主磋商；冷氣系統優化工程期間，青聯在 6 月 21 至 23 日收到較多住戶反映房間溫度的情況，故提供免租期安排作為補償方案。惟青聯拒絕回應退租率及受資助情況：「有關內部營運及項目資助金額事項的查詢涉及敏感資料，我們不宜透露相關資料。」

青聯核心成員包括富二代、政二代

翻查資枓，青聯成立了將近 32 年，以往活動以內地交流團為主，核心成員包括多位「富二代」、「政二代」，例如現任主席林顥伊（前政協常委、商人林建岳二女）、上屆主席楊政龍（商人楊受成幼子）。青年宿舍業主紀惠集團的執行董事湯振傑（集團創辦人湯文亮兒子）也是青聯會董。過往的會慶暨會董會就職典禮，曾邀請到特首李家超、中聯辦副主任陳冬出席。

民政及青年事務局同樣拒絕透露資助金額：「各個核准項目獲批的資助金額將根據個別項目申請者所呈交建議的詳情，以及多項因項目而異的因素（包括項目房間的面積、通風及採光、共享設備、交通是否便利等）而定。由於每個項目的軟件及硬件配套各有不同，加上資助金額涉及商業敏感資料，我們不宜透露個別項目的相關財務資料。」

至於批出申請的條件有否包括修葺和翻新，局方僅表示會確保處所獲發有效酒店或賓館牌照，青年宿舍投入運作後局方會積極跟進並與有關非政府機構保持緊密溝通，監察營運情況，確保符合計劃的政策目標。