保良局兒童院舍檢討首階段報告 缺人手培訓員工壓力大

保良局兒童院舍住宿服務0至6歲獨立檢討委員會，發表首階段報告，檢討0至3歲幼兒的服務，發現超齡及有特殊需要的兒童增加、人手短缺、員工的針對性培訓不足，以及有關虐兒的法律定義存有灰色地帶。 主席彭韻僖表示，委員會翻看十多小時的閉路電視片段及訪問18名人士，包括保良局員工，認為沒有證據顯示虐待甚至粗暴對待兒童屬普遍現象。相反，委員會認為嬰兒組有關愛文化，而住宿幼兒工作員經常過勞及承受巨大壓力。懷疑虐兒事件發生後，不少員工擔心自己的無意行為會負上刑責，引起離職潮。 截至今年10月，嬰兒組有49名兒童，當中22人超齡，有兒童更加超過5歲。另有29人有特殊需要，當中16人同時超齡。一名員工平均照顧6名幼兒，有員工更加一人同時照顧10名幼兒，委員會認為，若當中有特殊需要的兒童，員工會面對更大困難。 委員會提出6項建議，包括改善保良局嬰兒組內人手招聘策略及提升工作效率，重新審視有特殊教育需要兒童的服務需要、為超齡兒童提供平衡和靈活設計的環境、建立前線員工的入職和培訓機制、定期組織強制性培訓預防和處理虐兒案件，以及加強內部控制機制。