創新社企力攻專業團體消費群

鍾偉成(中)負責的社企近日在工廈設貨倉及開設網購平台,續聘殘疾僱員及IT人才協力。

(綜合報道)(星島日報報道)本港社企發展已成雛型,有聘用殘疾復康僱員的社企「明途聯繫」,十多年來不斷摸索創新的生意模式,由提供清潔服務至醫院內設便利店、合作社,去年生意額有逾億元,但仍「摸着石頭過河」再轉型,在觀塘工廈設貨倉搜羅過千供應商貨品開設網購平台,力攻會員制網購外,擬發展一條龍網上社企集中寄賣平台,望吸引企業良心消費者。 香港現有逾五百間社企,類型多不勝數。香港心理衞生會的「明途聯繫」,自○二年起營運社企聘殘疾人士、精神復康者,助他們獲工作經驗。明途聯繫董事總經理鍾偉成指出,起初曾經營清潔服務,另於醫院及門診內設多間復康用品店、便利店、家品店等,因失去部分清潔服務合約及家品店被加租,已分別停業,現專注做零售業務。 今年八月起,該社企再加強做網購生意,擴大網購平台力攻醫管局員工、保險從業員及專業團體會員等消費群,銷售日用品、健康護理用品、食品等;曾申請政府伙伴倡自強及社署創業展才能資助計畫,支援營運。 鍾偉成說,過去十三年來社企不斷求變,經歷過營運失敗後,同要趕潮流主攻「○2○」綫上綫下銷售策略,即由門市擴至網站平台,盡用本身已建立的零售及供應商網絡,為網購供貨源。明途聯繫在醫院經營十三間店鋪、五間餐廳、三間合作社等,去年帶來逾一億二百多萬元生意額,但他指零售生意額雖多,利潤卻頗低,正做蝕本生意,仍未能自負盈虧。 「醫院周邊有不少鋪,競爭大,近乎飽和,做社企不能一成不變。」鍾稱,去年要打入醫院的天地,為醫管局七萬多名員工提供購物折扣優惠,在網上購物及安排送貨上門,車隊則外判以減成本,現更獲逾千供應商合作,大量入貨減成本、增毛利,他更租下觀塘鴻圖道的工廠大廈做貨倉連熱綫中心,處理每天網購訂單連送貨,現聘約十三人應付。 今年購物折扣優惠擴至其他專業團體如工程師、人壽保險代理等,生意額已有過千萬元,每逢過時過節,賣月餅券、年貨生意更勁。他認為,近年具創新意念社企崛起,但舊社企不斷求新求變,同可生存,最重要是營運過程中,仍可為弱勢、低技能的服務對象提供工作機會,讓他們有能力、自信才是最重要。 企業良心消費理念盛行,他擬進一步擴大社企網購平台,邀請不同社企將其貨品「上架」,成立一站式社企網購平台,吸引各大小企業及員工網購,支持良心消費,一舉多得。 社企民間高峰會主席李正儀稱,社企營運開拓創新思維求存,必然要冒險,而大企業亦不會只顧賺錢,同時會扶助社企、提升社會價值,助解決貧富懸殊。