報告：團隊改動系統設計前未充分考慮流量致選民登記冊系統故障

選舉管理委員會就去年區議會選舉時電子選民登記冊出現系統故障的事件，向行政長官提交中期報告。

專責小組主席文本立表示，今次電子選民登記冊系統出現故障的主要原因，是選舉事務處技術團隊在修改系統設計時，未有充分考慮其在實際操作時可能會引起的流量影響，沒有作充分和全面的承載測試；而當其向另外兩重確認架構提供修訂闡述時，又沒有充分闡明其修訂詳情及可能引致的各種影響；導致該兩重架構在此情況下未能徹底了解系統設計改動所可能引致的後果。

文本立表示，事發時電子選民登記冊系統伺服器的中央處理器負荷接近百分之一百。經小組測試後，發現系統的兩個程序存在設計問題，其運算所需時間會隨着投票時間不斷過去而上升，因此到晚上7時37分，即選舉進行11 小時後，中央處理器不堪負荷。另外由於另一個系統設計問題，導致個別工作程序在數據庫中會出現單列輪候處理的情況，並且不必要地大量佔用伺服器中的資源，令系統難以執行發票程序。

文本立又說，未有發現任何外部裝置企圖登入系統的記錄，因此可基本排除遭受外部攻擊的可能性。警方審視投票日各投票站的運作情況，以及系統設計的問題，沒有發現任何證據或跡象顯示有人試圖惡意破壞或影響系統正常運作的情況。