照顧者缺乏支援 社聯倡設個案經理服務「以家為本」

【on.cc東網專訊】葵芳邨一名患心臟病單親母,擔心無法繼續照顧中度智障兒,日前與兒子燒炭身亡,再次引發社會對照顧者支援的討論。社聯家庭及社區服務總主任黃和平今早(15日)在電台節目表示,社會服務較少向照顧者及其家庭提供整體服務,亦未能提供整合的支援配套安排,建議設立以家庭為本的個案經理服務,為照顧者家庭提供全面的服務安排

黃和平表示,照顧者常將照顧壓力攬上身,無意識向外界尋求幫助,現時本港的社會服務基本上以被照顧者為主,很少會想到照顧者的需要,故認為要在社區識別隱藏照顧者,鼓勵他們尋求協助。

黃建議,可實行照顧者關懷友善社區計劃,並對鄰舍間的樓長或關愛隊等加以培訓,幫忙識別照顧者,以轉介相關服務;另外亦可建立照顧者登記制度,當照顧者出現嚴重問題,可以立刻安排相關服務予被照顧者。

他又提到,雖照顧者支援專線能提供緊急情緒支援及提供服務資訊,但照顧者需要自己申請相關服務,因而造成障礙。他說,照顧者最急需是上門暫託服務,但往往要提早預約,而個別私人機構及基金提供的相關服務又較為零散。

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