Apple Arcade 被開發者曝光諸多問題：逾期付款、溝通不暢、Vision Pro 支援薄弱

一向標榜自己與開發者關係良好的 Apple，近日因 Apple Arcade 的一系列問題遭到了猛烈批評。mobilegamer.biz 私下從遊戲開發者社群蒐集到了大量回饋，其中提到逾期付款、溝通不暢、支援薄弱等現狀大大打擊了開發者對 Apple Arcade 的熱情。最主要的投訴集中在回款速度和溝通管道上，有開發者表示自己已經有六個月沒有收到報酬，許多工作室都要經歷幾個月的催討才能收到自己的 Bonus Pool 分紅獎勵。

但實際上，情況並非一直如此，不少人都提到 Apple 早期的付款都非常及時。只是隨著時間推移，積壓的款項開始變得越來越多。甚至有一家工作室曾因 Apple Arcade 拖欠的時間過長，陷入了瀕臨倒閉的境地。除了不明原因的拖延以外，Bonus Pool 的獎勵計算方式也被指不夠透明。不過盡管如此，還是有很多人對 Apple 提供預付款時的慷慨給予了肯定。「與我們習慣的金額相比，他們的預付款數字簡直高到爆表了。」某開發者說道。

另外一個被很多人抱怨的問題就是官方支援團隊溝通不力，而這具體體現在兩個方面。首先是反應速度極慢，據稱電郵的回覆時間都是週而非天來計算。與此同時，在技術上開發者也無法得到足夠的幫助。以 Vision Pro 的技術支援為例，有開發者直言 Apple 的工程師「根本無法針對硬體和軟體的工作原理提出見解」。除此之外，Apple 對 Vision Pro app 開發者的激勵措施也顯得不足。既無金錢上的獎勵，也沒有協助推廣、行銷作品的承諾。

在許多開發者看來，Apple Arcade 目前的發展策略不太明朗。遊戲工作室往往無法確定 Apple 想要什麼，因此他們便很難推銷成功的想法。「如今跟 Apple 簽署協議是一個非常困難又漫長的過程。」有人這麼說道。

緊貼最新科技資訊、網購優惠，追隨 Yahoo Tech 各大社交平台！

🎉📱 Tech Facebook：https://www.facebook.com/yahootechhk

🎉📱 Tech Instagram：https://www.instagram.com/yahootechhk/

🎉📱 Tech WhatsApp 社群：https://chat.whatsapp.com/Dg3fiiyYf3yG2mgts4Mii8

🎉📱 Tech WhatsApp 頻道：https://whatsapp.com/channel/0029Va91dmR545urVCpQwq2D

🎉📱 Tech Telegram 頻道：https://t.me/yahootechhk