專訪|共享單車7品牌大混戰 本地薑Locobike唯一生還 創辦人:疫情改變出行習慣|Yahoo
【Yahoo 新聞報道】香港單車節10月中舉行,有車手租用共享單車「Locobike」出戰50公里賽,成為網民熱話。本港曾有多達七個共享單車品牌大混戰,「Locobike」是唯一本地品牌,也是混戰中唯一生還者。創辦人程俊豪(Ken)接受《Yahoo新聞》專訪時憶述,創業初期,公眾對共享單車的印象欠佳,潛在投資者也被嚇怕。七年後的今天,疫情改變了市民出行習慣,共享單車作為減排代步工具,已成為我城一部分,「自2019年後,(香港)就只有我們一間,會覺得如果我們都做不下去的話,香港就沒有共享單車。」
七品牌廝殺阻街 單車「倒臥」河邊
2017年Locobike創業初期,香港有多達七間共享單車品牌混戰,部份品牌在街頭爭相投放單車,又不處理被盜單車,造成嚴重阻街問題。及後不時有單車被發現「倒臥」河邊、零件被竊、遭用家「私鎖」等。首間共享單車GoBee.Bike投入市場約一年就結業,其時共享單車予公眾的形象漸趨惡劣,更嚇退了Locobike的所有潛在投資者。那是Ken最難捱的時期,「我們就變成真正的實體生意,一步一步的做。無了投資者的錢、無得很快擴充,對我自己來說並不是一件十分壞的事。」
Locobike能夠在大混戰中唯一存活下來,Ken歸功於巡邏隊。他堅持投放資源管理單車,即使巡邏隊最初僅得Ken與另一同事兩人,也要讓市民看見單車是可以妥善管理的。他們須親自去河邊打撈單車,或根據GPS找尋失車,每個月報銷的單車數以百計。其後巡邏隊不斷擴充,大大改善共享單車的形象,現在已經很少見到扔單車落河的景象。
除了管理違泊單車,Locobike也著力打擊偷車,「在這幾年都捉到很多,尤其是地盤工人,會讓他們知道這些車其實有人管理」。他留意到很多地盤工人是在口岸附近的地盤工作,通常無交通工具直達上班地點,於是經常有工人偷車以單車代步,近兩年涉約百宗偷車案件。Locobike近年同時教育用家,呼籲把單車停泊在不影響他人的地方。
「我們想做一間本土的公司」
創業之前,Ken任職ebay產品開發,找來數個舊同事與中學同學組成團隊。他們最初想做的是電子商務平台(e-commerce),網站卻旺丁不旺財。Ken 其後留意到共享單車,從完成製作手機APP,到單車落地,有用家開始踩車,令團隊開始相信Locobike的潛力。「Locobike」名字意指local(本地),loco的西班牙文更是「瘋狂」的意思,「我們覺得這個名字都很match,因為第一間(共享單車)和其他進來的都不是香港的公司,我們想做一間本土的公司」。
Locobike2017年只有200部單車,翌年經已收支平衡,2023年收入達到上千萬元,發展至今已經有過萬部單車,成為不少新界人短途代步,或用以接駁的交通工具。Ken留意到,用家的習慣於2020年明顯改變,當時正值疫情,「一方面可能大家不用上班,還有不想搭那麼多公共交通工具,那時候開始就多了很多人在閒日那裡踩。」疫情期間用戶使用量急增,Ken遂決定開發AI系統,協助調配街上單車,取代以往手動分析違泊、壞車、調配的工作。
疫後繼續踩車通勤 平日使用量直逼假日
疫情過後,Locobike平日返放工時間仍然是使用量高峰,平日使用量約8000次,直逼假日的1萬次。Ken 相信不少用家以單車作為接駁地鐵站的交通工具,包括在大埔、大圍、沙田、上水。Locobike亦正與城巴合作,提供巴士轉乘單車的接駁優惠,目前反應理想,本月底起更由 581、582 巴士線擴展至其他路線。Locobike今年更衝出香港,發展中國內地、台灣、日本的市場。
衝出香港 推廣電動助力車
Ken 認為共享單車的發展不應止於單車,去年3月與運輸署開展為期一年的試驗計劃,在白石角單車徑投放電動助力車。與一般電動單車不同,電動助力車必須踩著才會產生動力,不踩就會停,「其實大家(世界不同城市)傾向接受這種電動的助力車,它是要你不停踩著,踩著的時候它就會有電動助力。」今次試驗成功吸引Shell亞太區授權商與Locobike合作,去年12月起在內地8個景點園區投放電動助力車,300部車在半年內錄得超過1萬人次使用。方案的另一個重點是電動助力車停泊在充電站即可自行充電,無須插電線,並且不用儲備大量後備電池,也不用為單車換電。
電動助力車在內地、台灣均屬合法,但在本港合法化的進程停滯不前。Ken於2019年起參與諮詢,惟政府方面一再延誤,至今未完成修例,「其實在亞太區其他國家全部都可以用,新能源的交通工具這方面,(香港)是慢很多。」但Ken仍感受到目標正在逐步實現。總結過去七年經驗,他形容危機感多過成功感,始終盼望更多人使用共享單車,「我們一直覺得,共享單車是一個起步點。如果共享單車都做不到的話,其他共享可移動工具(如電動助力車)在香港都不會落到地」。