手機填表塞關口 長者不便 磋商解憂

當局指全面通關後,首日總出入境人次達28萬。
當局指全面通關後,首日總出入境人次達28萬。

香港與內地前日起全面通關,港人事隔3年終於能夠不受限制北上,但仍有不便利的地方,港人進入內地需要用手機應用程式預先填寫網上健康申報表(「黑碼」),困擾不少長者及未有準備的港人,導致早前羅湖口岸過關一度出現擠塞。港府昨日透露「黑碼」屬內地要求,明白措施或為長者帶來不便,所以已派員協助填寫,又承諾會與內地繼續討論改善,甚或取消有關要求。

現時中港兩地已撤銷預約名額及核酸檢測的要求,不過市民要順利過關仍需要通過填寫健康申報表的一關,有市民臨到關口才得悉要填表,部分長者亦因不懂使用手機應用程式而滯留關口,等候半小時後方獲關員拍攝回鄉證放行。

當局派員到口岸助填寫

港府回應表示,明白用手機填寫申報或會為部分長者帶來不便,故已安排人手協助他們填寫,以便利及早完成這個程序,同時避免導致有太多人因要完成這程序而聚於關口,又透露「黑碼」純屬內地要求,承諾會與內地探討優化方案,不排除取消相關安排,惟不敢承諾取消時間。政府又呼籲市民留意內地當局要求,盡量在過關前完成程序,提醒市民過關時要預早填寫申報表令過關更便利,如有困難要及早找人協助。

可經微信搜尋申報頁面

事實上,市民可先透過手機通訊程式「微信」搜尋「海關旅客指尖服務」,即可進入有關申報頁面,並點選「填報/修改《中華人民共和國出/入境健康申明卡》」開始填寫健康申報,包括輸入出/入境、個人訊息等,其中需揀選個人證件,如「港澳居民來往內地通行證」(回鄉證)。成功申請並獲得「黑碼」後,市民可用手機截圖保存,但值得留意的是,健康碼有效時長為24小時,且一次申報只能使用一次。最後在過關時,市民只需出示二維碼對準檢疫設備「掃碼」驗核訊息,系統亮綠燈即已完成檢疫手續,可繼續通關。

另外,港府亦提到今日起跨境中學生會來港上學,當局將會設櫃台協助,而本月22日小學、幼稚園開學後,跨境校巴亦會作出準備。至於檢測中心,當局指雖然本港已放寬大部分社交距離措施,不過疫情尚未完結,有計劃逐步減少檢測中心的數目,但不會在短時間關閉所有檢測中心。

港府將與內地商討取消健康申報。
港府將與內地商討取消健康申報。