日本航班安排|各大航空公司最新安排:港航恢復北海道沖繩航班、國泰取消名古屋福岡航班(持續更新)

日本航班安排|各大航空公司最新安排:港航恢復北海道沖繩航班、國泰取消名古屋福岡航班(持續更新)
日本航班安排|各大航空公司最新安排:港航恢復北海道沖繩航班、國泰取消名古屋福岡航班(持續更新)

日本政府於12月27日宣佈12月30日0時起,對中國內地、香港和澳門的航班有新限制,只容許出入東京羽田、成田、關西及名古屋中部機場,亦要求航空公司不要增加相關的航班班次,令一眾已計劃飛往日本其他城市之旅客大受影響。消息公布後,各大航空公司陸續推出對應措施,當中港航、樂桃、ANA確認取消航班,大灣區航空推遲東京成田航線啟航日期,國泰及HK Express仍未公布最新安排;今次一次過結集各大航空公司最新資訊及定時更新,各位準旅行人士記得留意!

更新:日本政府及後於29日再公布,若航空公司確定從香港及澳門出發的直航客機上,沒有過去7天曾逗留中國內地的旅客,即可載客入境北海道札幌新千歲、九州福岡及沖繩那霸機場,沉默多日的國泰航空及HK Express立即作出回應,表示將削減日本航班,乘客需於機場簽署相關的申報表等,而港航亦宣布前往北海道、沖繩的航班。

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日本航班安排1.香港航空

香港航空於12月29日宣布,由12月30日起全面恢復每日一班來往香港及沖繩航班;來往香港及北海道札幌航班於12月30、31日如常運作,1月1日開始有限度恢復服務,每星期三、五、日運作。而來往東京及大阪的航班沒有受是次限制影響,。

部份來往北海道的航班取消,乘客將陸續收到電郵及手機短訊通知以獲全額退款安排。若是透過第三方預訂航班,請聯絡相關旅行社代理跟進。

另由2022年12月30日起,前往札幌和沖繩的乘客在辦理登機手續時,必須簽署相關聲明,確認於出發前7日內未曾於中國內地逗留。未能達到有關要求的乘客可選擇退款或重新預訂其他航班。

· 來往香港及沖繩:12月30日開始,全面恢復每日一班。

· 來往香港及北海道札幌:12月30、31日如常運作;1月1日開始有限度恢復服務,每星期三、五、日運作。

· 來往東京及大阪:沒有受是次限制影響,繼續維持正常運作。

香港航空更新日本航班安排
香港航空更新日本航班安排

日本航班安排2.HK Express

HK Express 於12月29日下午公布,2023年1月由香港出發前往日本之航班將會減少41班。當中2023年1月13日前的航班將照常運作;由2023年1月14日至另行通知為止,將減少由香港前往日本的航班;而2023年1月所有由日本出發往香港之航班將如常運作。因航班取消而受影響之旅客將會收到電子郵件和短訊通知,可按原定目的地不變、更改出發日期/時間,又或訂單全額退款 。

另由2022年12月30日起,前往福岡及沖繩的顧客在出發前必須申報,確認於出發前7日內未曾在中國內地逗留,需在機場辦理登機手續時,需簽署相關的申報表,而未能乎合有關要求的顧客則可選擇退款或重新預訂航班。

機票安排

因航班取消而受影響之旅客將會收到電子郵件和短訊通知,並會獲提供下列選項:

  • 選項1:原定目的地不變,更改出發日期/時間

    • 需受機位供應限制

    • 免費更改*

    • 無需支付票價差額*

    • 相關申請必須於原定出發日或之前遞交

    • 必須於2023年6月30日或之前出發

* 有關安排只適用首次申請

  • 選項 2:訂單全額退款

    • 退款範圍包括航班相關之費用(已購買之寄艙行李限額、座位、機艙餐飲,以及U-First優先服務)

    • 相關安排申請必須於2023年1月31日或之前遞交

HK Express之日本航班安排。
HK Express之日本航班安排。

日本航班安排3.國泰航空

國泰航空終於12月29日下午1點左右於公布,需要削減約兩成原定於2023年1月份運作的日本航班。當中札幌航班班次則會由每周7班減至5班、所有飛往名古屋及福岡航班均會取消、2023年1月9日起所有由名古屋返港航班將取消。

受航班取消影響的顧客當中,會安排原定往來東京、大阪及札幌的顧客,乘搭其他航班;往來名古屋的將會改為乘搭大阪航班。而往來福岡的受影響顧客將獲全額退款。直接透過國泰航空預訂航班的顧客,將在數日內收到載有更改航班詳情的電郵,當中往來福岡機票的顧客可直接透過電郵的連結辧理退款。如透過第三方預訂航班,便要直接聯絡相關旅行代理跟進。

最後強調,由2022年12月30日起前往福岡及札幌的顧客在出發前必須申報,確認於出發前7日內未曾在中國內地逗留,在機場辦理登機手續時,需簽署相關的申報表,而未能乎合有關要求的顧客則可選擇退款或重新預訂航班。

由香港前往日本航班:

由12月30日至另行通知為止,將減少由香港前往日本的航班,所有名古屋及福岡航班均會取消,而札幌航班班次則會由每周7班減至5班(週一及週三航班取消)。此外,若干日子的CX500東京成田及CX502大阪航班將會取消。

由日本前往香港航班:

由12月30日至2023年1月8日期間,所有定期航班將如常運作,包括安排不載客航機前往日本協助顧客返港。

由2023年1月9日至另行通知為止,將減少由日本前往香港的航班。所有由名古屋出發的航班均會取消,由札幌出發的航班班次則會由每周7班減至5班(星期一及星期三航班由1月11日起取消)。此外,若干日子的CX501東京成田、CX503大阪及福岡航班亦將取消。

更改及退款安排:直接透過國泰航空預訂航班的顧客,將在數日內收到載有更改航班詳情的電郵。直接透過國泰航空預訂往來福岡機票的顧客,可直接透過電郵的連結辧理退款。如顧客透過第三方預訂航班,請直接聯絡相關的旅行代理跟進。顧客現階段毋須致電我們的顧客服務團隊直接查詢。

國泰航空終於12月29日下午1點左右於公布,需要削減約兩成原定於2023年1月份運作的日本航班。
國泰航空終於12月29日下午1點左右於公布,需要削減約兩成原定於2023年1月份運作的日本航班。

日本航班安排4. 大灣區航空

原定於明年1月12日開辦香港至東京航線的大灣區航空 ,宣布推遲東京成田航線啟航日期,現已停止預訂。

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大灣區航空
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大灣區航空 (官網截圖)

日本航班安排5.樂桃航空

於12月28日傍晚宣布取消2023年1月20日至2月1日期間,往返大阪關西機場的航班MM067及MM068。旅客可於原定航班出發日期起30天內於官網進行全額退款,又或轉至其他樂桃航班,無論取消或更改都不用收取額外手續費。

1. 退票

申請退票期限:原定航班出發日算起30天內。

2.轉乘同一航線的其他Peach替代航班

替代航班轉乘手續辦理期間:原定航班出發日起的第二天算起的10天內

*於 2023年2月1日至28日期間出發的香港=大阪(關西)線航班現時未能提供轉乘服務

確認預約以及變更頁面:

https://manage.flypeach.com/hk/manage/retrieve-booking

查詢時段:上午9點-下午6點

查詢電話:2830-4880 (由香港境外撥出+852-2830-4880)

查詢聊天室:https://support.flypeach.com/hc/cs/categories/115000263233

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樂桃航空之公布 (官網截圖)

日本航班安排6.ANA

於12月28日下午公布2023年1月17日至31日期間,香港往東京(成田) 週二、四、五、日之NH812 航班將會取消。受影響之乘客如有查詢,可致電ANA 香港訂位部 2810-7100。

ANA 香港訂位部:2810-7100

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ANA 之Facebook公布(facebook@ ana.hongkong)

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