林紹波要求員工必須尊重每位旅客 李家超促國泰檢討

國泰航空三名空中服務員，涉及歧視非英語乘客事件，經國泰調查後，決定解僱三人。 行政長官李家超對事件感到痛憤及失望，認為有關惡劣言行，傷害香港同內地同胞感情，破壞香港形象，已要求國泰檢討，不容許類似事件再發生。 國泰行政總裁林紹波再次就事件致歉，承諾全面檢討，將親自領導工作小組跟進，確保所有國泰員工，必須尊重每位旅客。