美斯風波|Tatler 公佈退款安排 回水一半 4.12 後收到錢
阿根廷「球王」美斯在今年 2 月 4 日表演賽在未有上陣,引發球迷及政府不滿。主辦單位 Tatler 今日(18 日)宣佈門票退款安排,透過售票平台 Klook 購票的消費者,須於該平台辦理退款手續,款額為門票面值的一半,即每張 440 元至 2,440 元不等,最快下月 12 日之後才能處理。以其他方式購票的人士,則另作安排。
Tatler 宣佈,已開始為透過官方渠道購買 2024 年 2 月 4 日「香港隊 對 國際邁阿密CF」門票的公眾處理 50% 門票退款。透過官方票務平台 Klook 購買比賽日門票的公眾,將於今日收到由 Klook 發出的電郵通知至購票時所用的電郵地址。公眾須於 4 月 12 日或之前回覆並接受 50% 門票退款的條款及細則。
手續費、交通住宿等開支不獲賠償
退款將在截止日期後的 30 天內進行處理,具體收款時間可能因收款銀行的政策及程序而有所不同。從 Tatler Asia Limited 直接購買門票的顧客,包括活動贊助商及合作夥伴的門票,將會由專責的客務經理提供有關門票退款的詳情。
門票金額由 880 元至 4,880 元不等,因此,消費者所獲退款由 440 元至 2,440 元不等。有球迷可能只是為了觀賞美斯作賽而專程前往香港大球場,但Tatler 表明,所有交通、住宿、食物,商品等與比賽相關的費用,以至 48 元購票手續費等等,概不退還。
美職聯球隊國際邁阿密 CF 上月初來港作賽,陣中名將美斯及蘇亞雷斯均以受傷為由沒有上陣,約 3.8 萬入場觀眾大表失望,更引發中國內地和香港的輿論不滿。美斯其後隨隊到訪日本,卻以後備姿態上陣,進一步導致多方批評。