隱形牙套陷阱現形 投訴療程狂飆六成

近年箍牙風氣愈見盛行，惟消委會發現市面隱形牙套矯齒療程良莠不齊，去年接獲13宗相關投訴，按年升60%。消委會調查6間隱形牙套品牌公司網站，發覺部分公司只要求顧客遞交牙齒照片，安排職員目測就確定牙齒問題及療程時間，甚至沒有牙醫跟進。消委會提醒消費者部分公司聲稱由海外註冊牙醫或矯正醫生遙距跟進箍牙療程，未必受本地法例監管，消費者要追究責任時會非常困難，促請政府密切留意有關服務風險。

消委會在去年9月至12月，在網上搜尋了6間隱形牙套品牌的公司網站，並派出神秘顧客調查，發現只有4間公司表示會由本港註冊牙醫檢查及跟進，另外一間由「矯正醫生」支援，餘下的一間更是沒有任何牙醫跟進。部分公司要求顧客只需遞交牙齒照片，並安排職員目測便確定牙齒問題及療程時間，部分沒有提及牙科醫生或牙科檢查跟進。

嚴重可致壞死或牙周病

不當的箍牙治療可引致嚴重後果，消委會引述牙醫學會指，箍牙前若無照Ｘ光檢查，有機會將牙齒移至不當位置或移離牙槽骨，出現牙齦和牙骨萎縮等併發症。如果只靠顧客上載照片，甚至自行監察進度，當發現問題時可能已發展至嚴重階段，例如牙齒壞死或牙周問題等。

箍牙屬專業服務，必須由註冊牙醫進行並監察的醫學治療。但消委會指，市面部分牙套公司或中介卻將之包裝成一般商品及服務直接銷售予消費者，讓其自行佩戴，期間卻無註冊牙醫監察箍牙進度或只提供遙距監察，只靠顧客自理，對消費者極度欠缺保障。

港府應教育市民勿貪平

消委會認為，港府應密切留意該類模式運作及沒有註冊牙醫跟進的矯齒服務對消費者的風險，並深入研究是否規管該類矯齒服務；港府亦應教育消費者不應因為收費便宜，接受由非本港註冊牙醫進行的檢查、診斷、設計治療方案及跟進服務，以免出現問題時，除了損失時間和金錢外，還可能對牙齒造成永久性的傷害，並難以追究責任。