顧鳴放：「網媒助更了解市場！」NETGEAR 香港總代理永高（太平洋）有限公司常務董事專訪

unwire 成立 6 周年，除各忠實讀者支持是我們一直以來的動力外，合作伙伴的鼎力支持亦十分重要。這次我們請來 NETGEAR 香港總代理永高（太平洋）有限公司常務董事 Ernie Koo (顧鳴放)，分享他與 unwire 合作的心得和體驗。

借 unwire 更了解市場反應

提起 router，NETGEAR 這個品牌相信認識它的讀者們都知道它是 Router 中的 XO ；而提起 IP Cam，Panasonic 更是受盡用家追捧的品牌。作為這些品牌的香港總代理，永高（太平洋）的常務董事 Ernie 覺得雖然代理這類科技產品感覺比較「硬」，但在今日的社會單單用規格去「硬」sell 對於消費者來說已不受落：「這亦是我們與 unwire 合作後的最大感受，消費者要求不是單純知道產品的 spec，而是希望知道怎樣應用、適合什麼人用等，unwire 以文字、相片配合影片，就可以更生活化將產品的特性演譯出來。」Ernie 表示首次網媒合作，除了體驗了「出文」快之外，最好的是與潛在用家有更好的互動：「unwire 夠快，在記者會後很快就將相關產品的報導透過網站發佈，然後我們再將相關報導轉載到公司 Facebook，就可以透過自己或 unwire 的 Facebook，即時與用家進行互動溝通，比以往在紙媒只透過廣告單向宣傳產品，更有助我們了解市場需要，推出更能迎合用家需要的產品。」

港人追求「高級」智能

而作為代理網絡產品的香港主要代理商，永高（太平洋）經營了NETGEAR、Panasonic 等品牌多年，覺得港人對科技產品的追求，已是走得好前：「我們講了智能家居多年，但今日如果仍然講控制窗簾、電飯煲，用家絕對不會覺得過癮好玩。今時今日好多人身上或家中都有幾部電腦、電話及平板等流動裝置，就連電視都可以上網，所以一般人對 router 的速度需要亦愈來愈高，而且要求智能家居有多些娛樂元素，不但可以隨時隨地存取家中接駁著 router 的 NAS 內的幾萬首音樂或電影，也希望可以隨時睇到家中貓狗寵物或者 BB 的情況。未來的產品，我們也會循著這個方向發展，例如：推出100%全無線雲端 IP Cam，不但安裝容易，更採用電池推動，續航時間長達四至六個月，可以搬去邊度用都得，而且支援動作感應，不用長期錄著同一個畫面，加上錄像可以儲存在雲端空間，連接駁硬碟儲存的工夫亦可省去。」

Ernie 更表示，現在已有很多可量度健康、運動情況、心跳等的穿戴式裝置，預期下年會有更多湧現：「以前覺得好科幻的產品，現在已可自己擁有，預期市場上會有更多智能化的裝置出現，大家期待一下吧！」

以身作則產品融入生活

unwire 的口號一直是「玩生活，樂科技」，而 Ernie 表示，他無論是自己的私人生活，還是公司管理同事，方針都與 unwire 的口號不謀而合：「每逢在新產品推出前，我自己也好，同事也好，都會把這些新產品拿回家試用，自己去摸索產品的優點及缺點，才推出市場發售，因為這樣才可以有比較實真的用家體驗，更清楚如何去推銷，其次可以試到產品有何缺點，在出售前儘早跟廠方合作把問題解決，這自然從顧客收到的投訴會更少。」Ernie 更說，家中目放了很多產品試玩，自己已是多裝置隨身，仔仔又好電腦、平板上網，太太上網又要用手機，就連 TV 都要上網， NAS 更有十萬八萬首歌，因此他形容自己試用產品時確實「去到好盡」。 Ernie 知道未必每個人都需要有這個「去到盡」的使用體驗，但親身感受過，再與鄰居、甚至顧客分享，最少可為他們的無線家居及流動生活，提供一個全新概念的方案哩！

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