雅虎香港新聞 育兒丨應對小朋友發脾氣 ACT三部曲助孩子冷靜
面對子女發脾氣、不合作、不主動，甚至有憤怒行為的時候，很多家長都會感到無奈、憤怒，甚至束手無策。以下教你ACT三部曲，有效疏導孩子負面情緒。
A – Acknowledge the child's feelings/ desires：認同孩子感受／渴望
情緒無分好與壞，正如水能載舟，亦能覆舟。最重要是如何適當地疏導情緒。第一步就是“認同孩子感受／渴望”，讓孩子知道任何情緒都可以被接納。有時孩子年紀尚少，未能清晰表達自己真正的情緒感受。此時，家長若能說出他的感受，而且不加批判地接納他的情緒，孩子便能感到你很明白他，有助他的情緒平伏過來，即使未能即時平伏，亦不會升溫。例如：天黑了，但孩子仍想繼續留在公園玩，不想回家……
家長可
感同身受，認同他的感受／渴望：「我見到你喊／你好唔開心／你玩得好開心（家長觀察孩子的面部表情而作出描述），好想繼續留係公園玩（孩子的渴望）。」
避免
馬上對他的渴望作出懲罰：「你而家唔返屋企，以後都唔帶你去公園玩。」
C – Communicate the limit：表達限制
當我們明白孩子的感受／渴望後，下一步就是清楚具體表明現時的限制。設限的目的是讓孩子遵守規矩、學習自我控制。
家長可
用耐性、溫柔而堅定的語氣說出限制：「但係已經天黑啦，我地要返屋企食飯喇！」
避免
用大聲、責備、不耐煩的口吻說出限制：「天都黑晒啦，仲唔走，我地要趕住返屋企食飯。」
因為用大聲、責備、不耐煩的口吻只會令孩子情緒升溫，更加反抗。
T – Target acceptable alternatives：提供可行選擇
最後，在界線內給予孩子一些可行的選擇。
家長可
給予兩個可行的抉擇，讓孩子選擇：「你可以玩多次滑梯或跑多個圈，然後就返屋企喇！」，底線都是要回家，不過孩子可以有選擇玩多一次滑梯定跑多個圈。讓孩子有選擇的權利，因為當人有選擇，情緒較易平伏。
避免
代孩子做決定：「不如你跑多個圈，然後就返屋企喇！」
利用這種溫和的方法，家長不需要與孩子「硬碰」，都可以令他們乖乖作出配合，成效顯著。
如孩子合作，請家長回應： 「多謝合作」。
如孩子不合作，要有耐性，可給予多幾次機會（以溫和及堅定的語氣重覆剛才的步驟)，若仍然不配合，讓孩子承擔合理後果。
謹記有關處理孩子情緒，沒有「即食」，幫助孩子冷靜下來需要：時間 + 空間 + 同理心。
資料由慈慧幼苗資深註冊社工吳彩輝(Rainbow)姑娘提供
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