八達通消費券丨八達通領取消費券時間表、常見問題 最快幾時拎尾數?

消費券-八達通-發放日期-第二階段-第二期
八達通消費券丨八達通領取消費券時間表、常見問題 最快幾時拎尾數?

第二階段第二期消費券快將於10月1日發放,選用八達通領取消費券的市民,需自行領取2,000元消費券,以及在指定日期前累積「合資格消費」才能領取第三期消費券的1,000元。如果之前發放的消費券仍未用完,會否影響用戶領取最新一期消費券?最快要何時才能領取第三期消費券的1,000元?以下為大家解答以八達通領取消費券的常見問題以及發放時間表。

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八達通消費券丨八達通領取消費券時間表、常見問題 最快幾時拎尾數?

如何經八達通卡領取消費券?

  1. 八達通App(在手機拍卡領取)
    Android - 具備近場通訊功能(NFC);iOS -iPhone 7或之後型號,並已安裝 iOS 13或以上,或已連接八達通流動讀寫器 (手機八達通卡或八達通流動電話卡毋須拍卡,一按即可領取)

  2. 八達通服務站

  3. 設於港鐵站、輕鐵客務中心、指定碼頭及公共運輸交匯處的公共交通費用補貼計劃的補貼領取站

  4. 7-Eleven、OK便利店和惠康(包括Market Place、Market Place by Jasons、Jasons ichiba及3hreesixty)的所有分店

如果八達通卡已到達儲值限額,應如何領取消費券?

用戶可以先使用八達通卡的儲值額,當餘額低於儲值限額時再拍卡領取消費券。每期消費券需於2023年9月30日或之前領取,用戶可分開多次領取消費券,直至領完總額為止。

我並未用八達通卡全數領取第一階段所有消費券,會否影響第二階段消費券的派發?

不影響。用戶可以使用同一張八達通卡領取2022年消費券計劃第二階段的消費券,領取的先後次序會根據消費券的發放日期而定,用戶在拍卡時會先領取較早日期發放的消費券。

我在消費券計劃第一階段仍未累積滿4,000元合資格消費,故此仍未領取第二期的消費券。這情況下有哪些地方要注意?累積合資格消費又怎樣計算?

你需要最遲於2022年10月31日前累積滿4,000元合資格消費,才可以在2022年11月16日領取消費券計劃第一階段第二期1,000元的消費券。期內合資格消費會先計入消費券計劃第一階段所需的累積總額內,其餘多出的消費 將會自動計入消費券計劃第二階段的累積總額內。

如我可同時領取公共交通費用補貼及消費券,而八達通卡的儲值額即將到達儲值限額,會先領取公共交通費用補貼或消費券?

領取的先後次序會視乎公共交通費用補貼及消費券的發放日期。你在拍卡時會先領取較早日期發放的公共交通費用補貼或消費券。如公共交通費用補貼及消費券於同日發放,你會先領取公共交通費用補貼。

消費券計劃第二階段每期的消費券是否設有領取期限?

2022年消費券計劃第二階段每期的消費券需於2023年9月30日或之前領取,逾期將被視作放棄該消費券。

若我的第二階段第一期消費券在8月7日發放,但在11月30日前未有全數領取完首兩期消費券的總額,會否影響收取最後一期1,000元消費券的時間?

市民只要符合「合資格消費」累積總額於指定時間內達4,000元的規定便會獲發放最後一期1,000元消費券。因此如果市民在2022年11月30日前的「合資格消費」累積總額已達4,000元,即使未拍卡/按鍵全數領取已發放的消費券,也可於2022年12月16日獲發最後一期1,000元消費券。

如已登記消費券計劃的八達通卡失效,應如何處理?

個人八達通卡

如已登記消費券計劃的個人八達通卡失效,可經港鐵客務中心退回失效個人八達通卡予八達通卡有限公司,並安排補發新卡。八達通卡有限公司會安排更改消費券登記紀錄,讓登記人以新卡領取未發放的消費券(如有),並將失效卡的累積「合資格消費」紀錄轉移至新卡,以便登記人領取最後一期1,000元消費券。 新卡會於7個工作天內以郵遞方式寄出,請攜同新卡及啟動信前往任何港鐵客務中心辦理啟動手續。

不記名八達通卡

如已登記消費券計劃的不記名八達通卡失效,可經港鐵客務中心退回失效不記名八達通卡予八達通卡有限公司,再透過政府的指定網站更改消費券計劃登記紀錄,以另一張八達通卡領取未發放的消費券(如有),並將失效卡的累積「合資格消費」紀錄轉移至該八達通卡,以便登記人領取最後一期1,000元消費券。失效卡會被註銷。

銀行聯營八達通卡

如已登記消費券計劃的銀行聯營八達通卡失效,可透過政府的指定網站更改消費券計劃登記紀錄,以另一張八達通卡領取未發放的消費券,並將失效卡的累積「合資格消費」紀錄轉移至該八達通卡,以便登記人領取最後一期1,000元消費券(如適用)。有關聯營八達通卡會被註銷,登記人亦應聯絡發卡機構/銀行安排換卡。失效卡內未使用的金額(包括已領取的消費券)經核實後將會退回予相關發卡機構,由有關發卡機構按其與持卡人的服務協議安排退款。

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