HKT 衛星通訊服務 7 月中正式開通,1010 / csl 客戶享專人額外緊急協助

延續尊貴禮遇路線,讓用戶遇上緊急狀況時可以保持冷靜。

HKT 衛星通訊服務 7 月中正式開通,1010 / csl 客戶享專人額外緊急協助
HKT 衛星通訊服務 7 月中正式開通,1010 / csl 客戶享專人額外緊急協助

早前中國電信宣佈把天通衛星通訊服務範圍擴展至香港,本地三大電訊商的客戶都能受惠,不過在這個高度發展的小地方,也極少機會完全失去流動網絡連線,如果真的遇到,那就真的是非常嚴重的處境了。

HKT 個人業務行政總裁林國誠在一個媒體活動上透露,他們在 7 月中正式開通服務時,同步透過 171010 服務來為旗下 1010 和 csl 客戶獨家提供專人緊急協助,用戶可以在計劃前往沒有流動網絡覆蓋的地方,如海上、離島、郊區等,先向 171010 的客戶服務人員查詢如何在手機上啟動衛星通訊服務。

當萬一不幸真的需要透過衛星通訊服務求助,客服也會提供即時天氣預報和地理資訊,路線指引及交通安排,好讓你可以安心脫困。而且客服也會為用戶致電給已登記的親友報平安,讓各方都可以比較放心。

目前已經正式引進香港,支援天通衛星通訊服務的手機,就只有 Huawei Pura 70 系列,希望日後可以有更多機型選擇。

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