網上旅遊平台均追蹤用戶活動 私隱署促只收集所需資料

【Now新聞台】私隱專員公署檢視10個網上旅遊平台收集個人資料的情況,發現相關平台均追蹤用戶於平台的活動,包括用戶位置及瀏覽紀錄等。

公署檢視的平台包括永安旅遊、東瀛遊及Trip.com等,發現全部均有取得用戶同意直接促銷,但新華旅遊只提供捆綁式同意的選項,部分平台有提供選項,但預設為同意。

另外,Agoda和Expedia在私隱政策中,列明會用人工智能提供服務或會使用用戶的個人資料,公署建議平台營運者只收集必需的個人資料,提高AI處理個人資料的透明度等。同時,提醒用戶應按需要提供最少量的個人資料及刪除不再使用的帳戶,減低資料外洩風險。

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