摩通:傳統人工智能與大型語言模型融合將顯著提升生產力

摩根大通總裁兼首席運營官平托(Daniel Pinto)表示,人工智能(AI)已發展10年,去年為集團帶來實際財務影響約13億美元,當中包括成本降低或收入增加,預計今年影響將進一步提升至20億美元,雖然以摩根大通逾1700億美元收入計,AI影響佔比只略高於1%,但AI發展正處起步階段,相信傳統人工智能與大型語言模型的融合,將顯著提升生產力。 平托在本港出席國際金融領袖投資峰會時指出,未來3至5年,AI的影響將主要體現於金融機構的營運,認為可以在數據管理、電話客務中心和技術開發三方面更多運用AI。他又說,金融機構已受到非常嚴格監管,AI本身已承擔部分監督工作,認為監管機構沒有需要對AI發展作過多控制。