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皇馬球星簽名會被指「貨不對辦」 主辦方致歉強調已即時處理

【Now新聞台】皇馬球星簽名會被指「貨不對辦」,有球迷投訴用6000多元購買特別體驗套票後,最終未能跟球星簽名及合照;活動主辦方發聲明致歉,指正與受影響球迷保持聯絡,務求妥善處理。

皇馬球星跟巴塞傳奇周五晚在香港大球場上演表演賽,賽前大會安排了見面會,讓球迷以6880元參加;但有球迷稱,到場時未見費高、卡斯拿斯等球星出現,於是報警求助。

活動主辦方發聲明指,已盡一切最大努力即時處理,並積極跟受影響球迷及相關人士商討解決方案;對事件引起公眾關注、帶來不便及疑慮深感抱歉,會汲取經驗,未來會更謹慎處理活動安排,以免類似事件再發生。

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