國泰網上系統故障未能購票及預辦登機 自助登機設施暫無法使用

【Now新聞台】國泰航空網上系統故障,未能預辦登機及網上訂票,自助登機設施暫無法使用,機場櫃位服務不受影響。

在國泰官網購票頁面出發地一欄顯示遇到連線問題,無法連接至預訂系統;而目的地一欄則指載入目的地列表時遇到困難,無法顯示目的地。

國泰就事件致歉,確認由於系統技術問題,網站和手機應用程式暫時無法使用部分服務,自助登機設施暫無法使用,機場櫃位服務則不受影響,所有航班如常運作,建議市民提早3小時到達機場,正與服務供應商緊急搶修,以盡快恢復服務。

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