大灣區航空大量航班取消 稱因訂飛機付運延誤 據悉1至3月約200班機受影響|Yahoo

大灣區航空大量航班取消 稱因訂飛機付運延誤 據悉1至3月約200班機受影響|Yahoo

【Yahoo 新聞報道】新年長假將至,預計大批港人將外遊,惟近日網上盛傳,大灣區航空臨時取消大量航班,當中包括不少日韓等港人旅遊熱點。據了解,涉及1月至3月期間約 200 班航班受影響。

大灣區航空回覆《Yahoo 新聞》查詢,未有提供近日取消的航班日期、航點等資料,亦未有回應將有多少乘客預計會受影響。回覆僅稱,由於已訂購的新飛機的付運出現延誤,加上機隊中個別客機需要進行定期檢查,暫未能投入服務,影響了整體航班編排,「個別航線的航班需要作出整合,當中部分航班亦因此需要取消」。

大灣區航空表示,向所有受影響的乘客衷心致歉,明白航班改動會為已購票的乘客帶來不便,故主動與乘客聯絡,安排更改機票或退票事宜,並豁免所有相關費用,希望盡量減低對乘客行程可能造成的影響。

此外,大灣區航空的客戶服務中心已增派人手,以期加快處理客戶的票務安排。大灣區航空指,會認真汲取經驗,審視相關安排,以避免日後出現同類情況。