消委會接獲6宗航班重整延誤或更改地點投訴 涉款逾萬元

大灣區航空取消2月及3月共128班航班。消委會截至中午,共接獲6宗因航班重整而導致個別航班延誤或更改地點的投訴個案,包括來往米子、首爾及曼谷航班,涉及金額14000多元。 除涉及航空公司的投訴外,其中兩宗涉及旅行社,包括一宗不滿旅行社需時3至6個月才安排退款。消委會接獲投訴後,已經聯絡相關商戶跟進事件,涉及旅行社的個案亦會轉交旅遊業監管局跟進。 消委會表示,將密切留意事態發展,消費者如有需要,可聯絡消委會尋求協助。