Coldplay印錯飛|樂迷深圳一次換15張飛 有人料Cityline錯將VIP企位當普通企位

【Now新聞台】英國樂隊Coldplay下月在啟德的演唱會出現「印錯票」事件,售票平台Cityline即日起安排換票,不少樂迷都批評不方便,又估計今次換票可能是Cityline將二千多元的「VIP企位」門票錯誤發送。

早上九時多,陸續有Coldplay演唱會持票人到售票平台Cityline的指定換票點辦理手續,他們要先讓職員登記舊門票,待資料上傳系統後,才能在門外的自助取票機輸入取票編碼及密碼領取新門票。

這位深圳樂迷就買了四張票,其中兩張給朋友,原本擔心要綑綁式一次過換,最終都可以先換手上兩張票。

深圳樂迷李先生:「當時我拿到(舊門票)的時候,應該1399元是普通企位、一般入場,應該兩千多元、貴一點的是VIP STANDING貴賓位,原本的舊票都標註了VIP,就是這個地方印錯,但說實話我覺得沒有甚麼影響,因為票號和入場時間還是正確的。很多人不是在深圳,在其他城市到一趟深圳的路費或交通、住宿都不止150元(退還的手續費),又耽誤時間和金錢。」

不過在太子的換票點就有不同的做法。

香港樂迷吳小姐:「我訂單本身有四張,因為有兩張送了給朋友,他現在說要拿兩張回來,齊了四張才可以換,一對一換,不能他換兩張,我換兩張,比較麻煩。比較混亂和沒有彈性,若能兩張、兩張換,朋友就不用寄回來給我,或我要到他那邊拿票之後再換,補救要做好些,不能再犯這些低級錯誤。」

除了在香港七個換票點外,Cityline也在深圳和廣州各設一個換票點,有人幫在其他省市的朋友換票,一次過換15張再郵寄回去,認為時間倉卒。

深圳樂迷吳小姐:「多少有點影響心情,因為好不容易換完了,又收到郵件說要重新換,可能耽誤一些時間。」

售票平台早前指,1399元的企位門票上資料出現偏差,受影響觀眾由即日起至下月7日換票,並會退還150元購票手續費。

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