Coldplay演唱會疑印錯票須事先更換 內地歌迷批評需專程赴港不合理

【Now新聞台】英國著名樂隊Coldplay下月將於啟德體育園開演唱會,但有歌迷就收到購票公司通知門票印刷錯誤,要求他們在演唱會舉行前到本港指定地方換門票。有內地歌迷批評即是要他們專程多來一次香港,安排不合理。

啟德體育園首次舉行大型國外歌手演唱會,就是下月為期4日的Coldplay演唱會,吸引了20萬名觀眾,但未開唱已經惹來投訴。

有多名買票觀眾收到購票公司的郵件,表示門票上的資料有偏差,需在演唱會前兩星期到本港7個指定地點換領新門票。在內地社交平台,就有不少人向文化體育及旅遊局局長羅淑佩投訴售票網的安排不合理。

有追星10多年的Coldplay粉絲表示,經常到不同城市看Coldplay表演,今次買了兩張1399元的企位票,今次事件是看演唱會這麼多年來第一次發生。

Coldplay歌迷Sherry:「這次ColdPlay演唱會舉辦地點在香港,然後我們覺得很近,不去看太可惜了,結果沒想到最後出現這個情況,我們真的非常氣憤以及難以接受。這是我人生當中第一次發生這種票務印刷錯誤,還要我們去指定地點換票,我覺得真的匪夷所思。」

這兩位歌迷買的是頭場演唱會門票,她們要特地辦簽證來港看演出,如果售票網需要她們親身來港換票,就要另外再辦簽證。

Sherry:「我們的簽注都是單次單次辦的,我們辦好了簽注,就是為了4月8日當天用簽注看演唱會。你現在要我們去香港換票,就是無形中又讓我們添加了很多麻煩。如果能在內地售票機設置一個換票點,我們也是可以接受的。」

她們希望購票公司免費郵寄門票給受影響歌迷,並要向她們致歉,承諾不會再發生同類事件。

#要聞