雅虎香港新聞 「ZARA秘密武器」40歲品牌太子女Marta Ortega Pérez由褶衫做起磨練15年接管百億時尚王國
ZARA可以說是上班族的愛牌之一，品牌在1974年成立，在2004加入香港市場，其親民價、高品質的服裝系列，使其在港很快就能站穩陣腳。雖然品牌在疫情期間都有傳會關閉門市轉戰網店，當時反應都相當有迴響，但現在疫情緩和，門市與網店雙管齊下，繼續是各位小資一族的衣櫃服裝心水品牌。
經得起疫情期，仍䇄立不倒的ZARA，原來背後是由一位備受爭議的CEO來掌管，她就是ZARA創辦人，現年40歲小女兒Marta Ortega Pérez。
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ZARA創辦人Amancio Ortega，是西班牙首富，亦曾打入《福布斯》富豪榜全球第三富有及歐洲首富，其女兒Marta Ortega Pérez亦在2007年成為《福布斯》最有錢女繼承人第三位，身價達240億美元。而這位被稱為「快時尚品牌最年輕CEO」的Marta Ortega Pérez，並非空降接管業務，而是由低做起，在22歲就開始在ZARA倫敦國王路分店擔任銷售助理，由燙褶衣服、點存貨等都要做，一步一步地擔任公司不同的崗位，一做就做足15年。
因「身分特殊」惹來話柄
Marta並不是天生富二代，她母親Flora Pérez Marcote其實是ZARA創辦人Amancio Ortega婚姻的第三者。母親在ZARA工作時結識已婚的Amancio，二人相當投契，更發展成戀人關係。
直到2001年，當時Marta 17歲，母親Flora才被承認為Amancio的第二任妻子。Marta在瑞士學校上學時，就因「私生女」的身分惹來話柄，亦因此事訓練出她的強大心臟，更努力地去做好成續以對抗流言蜚語。
Marta在讀書時期已有優秀的成績，同時她10歲時已開始接觸馬術訓練，也獲得冠軍。而Marta從小就有明確的目標，深知興趣不能與職業混為一談，所以隨即放棄了馬術這個興趣。隨後，她到倫敦歐洲商學院修讀商科，更精通英、法和意大利文。
Marta從小就熱愛時裝，富有藝術美感，在2021年11月，ZARA母公司Inditex集團正式宣布，Marta Ortega Pérez在2022年4月出任集團CEO一職，在38歲之齡接管ZARA之外，亦有Bershka、Oysho等品牌。
消息一出備受爭議，更一度影響公司股價，不過Marta本身有一定的時裝與商科能力，以行動來站穩陣腳。先為ZARA突破了不少品牌風格，如以親民價推出高訂質素的服裝設計，在2018年推出ZARA限量版SRPLS系列，包裝男女與童裝，以實用和High Street Fashion混合風格，一年推出2次新品，最高定價為250美元，即不到港幣2,000的價位就能購入如高訂風格的服飾，難怪品牌令小資一族，甚至令時裝達人們著迷。
其後，曾為Dior、Louis Vuitton、Burberry、Calvin Klein等大品牌效力的創意總監Fabien Baron，跟Marta合作後都有表示欣賞她的作風。他坦言，在2017年跟Marta開會協助開發ZARA美妝系列前，不知她是誰，「我以為她只是ZARA的一位員工」，指Marta在合作期處事謙遜無架子。在合作過後指，Marta賦予品牌全新一面，「他父親是建立品牌企業，而Marta則是建立一個團體助品牌走到另一個層次。」（Her father built a business, and [Marta] is building a community that will help the company go to another level.）
一句說話為品牌打開更廣闊市場
Marta認為自己「連呼吸的空氣都和Inditex有關。」父親是時尚品牌的CEO，母親也曾在ZARA擔任設計師，所以Marta是時尚氛圍中成長，天生有時尚觸覺。她曾經主動向父親表示：「ZARA的衣服看起來太成熟了。」沒想到一句說話竟為集團帶來新發展，兩年後，父親就創建了全新的時裝品牌Bershka，打入年輕人市場。
每天都在學習與突破的營運手法
Marta雖則已接管價值近百億的集團，但每天仍在生活中學習，在就職當天給集團同事發了一封電郵，信中提及：「我每天都從每個人身上尋找學習之處，期待能得到大家的支持。」
她亦為品牌帶來許多新嘗試，從聘請創意人開始，她都給予很高的自由度。跟ZARA合作的攝影師Mario Sorrenti指，「ZARA以特定價位行銷，但品牌並非以『我們必須要賣出這件服裝』為理念。」在這個情況下，創作者想法可更天馬行空，而品牌又會願意嘗試並願意實現更多想法，繼而出現找來Fabien Baron合作，用來向攝影師Peter Lindbergh致敬的概念系列。
企業起家可以很容易，但要在快時尚的世界中站穩陣腳，不改變舊有風格是很難以生存。這位「快時尚最年輕CEO」Marta Ortega Pérez，不停地在這個急速生態下突破，難怪她亦有「ZARA秘密武器」之稱，為品牌繼續成為大眾衣櫥裡的Must Have Item。
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