認識「精神健康急救」 助身邊人化解精神危機

當身體受傷時，傷者第一時間需要接受急救治療；但倘若受傷的不是身體，而是精神健康，又有沒有相應的「急救」方法呢？

當身邊朋友出現疑似精神或情緒問題，例如焦慮、抑鬱等，單靠聊天淺談，往往未必能真正深入解決問題，甚至可能導致反效果。

面對精神健康響起警號的朋友，我們需要相應知識和技能才能提供「急救」協助。「精神健康急救」目的是讓市民學習如何幫助面臨情緒危機的人士，為他們提供即時精神健康急救與支持。尤其當遇上精神突發事故而又未能即時獲得專業人士幫助時，具備「精神健康急救」知識的話，好處是能初步介入並即時提供支援，紓緩當事人的精神痛苦和困擾，防止精神問題進一步惡化，再引導他們尋求專業協助。

「精神健康急救」課程教授學員辨識常見精神健康問題及危機出現時的表徵，並掌握適當時機介入。課程亦會講解精神急救的五項行動計劃及技巧（ALGEE），以及讓學員了解社區資源，以便協助當事人尋求專業治療服務。

精神急救的五項行動計劃及技巧（ALGEE）

Approach, assess & assist：接觸當事人、評估和協助處理危機

Listen：非批判性地聆聽

Give：給予當事人支持及提供資料

Encourage：鼓勵當事人尋求合適專業援助

Encourage：鼓勵尋求其他支援

葵涌醫院自2005年起推廣「精神健康急救課程」，現時提供面授或網上上課模式的標準課程，優先對象包括葵涌醫院服務使用者的照顧者、家屬、義工、老師以及僱用復元人士的僱主等。去年，九龍西醫院聯網病人的照顧者亦被納入優先對象範圍。醫院同時提供針對青少年和長者的「關懷青少年版」和「關懷長者版」的面授課程。

課程由葵涌醫院資深前線精神科醫護人員授課，他們均獲得認可導師資格，課程內容多元化，包括講課、小組討論、角色扮演、影帶示範、模擬練習等，讓學員了解精神病患者的困擾，學懂跟他們相處的技巧，從而推動社區人士關懷及接納復元人士，支援照顧者，讓精神病患者在社區中得到更多鼓勵及支持，得以融入社群。

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