海底撈慶祝生日 $300蛋糕不翼而飛疑被偷 店方補救欠誠意 港女嬲爆：太無恥了
海底撈慶祝生日，$300蛋糕失蹤了，引起網民關注。
近日，一名顧客在香港將軍澳海底撈慶生時，遭遇了一場尷尬又讓人氣憤的事件。事發於12月30日晚間，事主自攜生日蛋糕，疑因餐廳員工的疏忽被錯送他人，最終更疑遭順手牽羊。事主對此感到十分憤怒，並在小紅書控訴餐廳的處理方式欠缺誠意，引發了廣泛討論。
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港女海底撈慶生 $300蛋糕失蹤疑被偷
根據事主在小紅書上的描述，當晚她與家人一同在將軍澳海底撈慶祝生日，並特地帶了一個價值超過$300的生日蛋糕。事主直指取走蛋糕的人：「太無恥了!」她指，明明蛋糕生日牌寫著「媽咪生日快樂」的字句，還能直接打包走人。她質疑「小偷」收到蛋糕時難道沒有懷疑嗎，並對事件感到非常憤怒。
店方補救方式被批欠誠意
事主指蛋糕失蹤後，便當場向海底撈員工尋求協助。然而，事主指出，餐廳的應對方式讓她感到更加不滿。她寫道：「一來讓我自己看看附近蛋糕店，當時已經22:15左右，正常都已經下班；而且不應該是海底撈的工作人員來想辦法解決嗎？」此外，她續指，餐廳提出的賠償方案僅包括一份小蛋糕和一些折扣，但這些並未能挽回她的失望情緒。
餐廳最終給出的解決方案是提供一個「小蛋糕先慶祝著生日」，並將當晚餐飲費用全單半折，包括蛋糕的價值、加一服務費及房費，又送上一對碗筷和床單作小禮物。
網友同情遭遇：確實有點過分
此事件在網絡上引發熱議，不少網民對於他人拿走蛋糕的行為表示震驚，直言「確實有點過分，都不是自己的東西，自己吃了不覺得有問題嗎？正常人都吃不下。」同時，也有不少人對海底撈的處理態度提出質疑「香港海底撈真的一言難盡，東西收貴2-3倍服務差得要命」，認為餐廳應該承擔更多責任，並給予事主更加合理的補償。
另一方面，也有網民提出另一個可能，指蛋糕有可能是給員工弄壞「上次在這家吃，給蛋糕他們時手一甩整個都歪了」，認為應該餐廳服務上有一定改進的空間。
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