黃鳳嫺將離職？ 消委會招聘總幹事月薪達 27 萬 要求駕馭複雜政治社會環境｜Yahoo
【Yahoo 新聞報道】消委會總幹事黃鳳嫺加入委員會逾 12 年，先後處理過多宗具社會關注的消費爭議，包括美斯缺陣風波、農夫山泉評分爭議、舒適堡結業、皇馬球星見面會投訴等。多年來黃鳳嫺主持消委會《選擇》月刊記者會，經常接受傳媒訪問，交代最新消費者投訴等，為大眾所熟悉，不過她或會離開總幹事一職。消委會官方網頁刊登招聘總幹事的廣告，合約為期兩年半，薪酬待遇與政府首長級公務員 D4 級別相同，月薪介乎 25 至 27 萬元。招聘廣告列明，應徵者要有最少 15 年消費者或非牟利機構相關的高層管理經驗，亦要有帶領和管理類似機構的經驗，熟悉政府工作以及能夠駕馭複雜的政治、社會和經濟環境。
消委會未透露離任日期
消委會網頁顯示，有關招聘廣告在 2024 年 12 月 21 日已刊登，合約為期兩年半。應徵者要有最少 15 年消費者或非牟利機構相關的高層管理經驗，熟悉政府工作，以及能夠駕馭複雜的政治、社會和經濟環境。薪酬待遇與政府首長級公務員 D4 級別相同，翻查政府資料月薪約 25.6 萬元至 27.2 萬元。
現任消委會總幹事黃鳳嫺在 2012 年 11 月 16 日加入消委會，至今已超過 12 年。消委會回覆《Yahoo 新聞》表示，正就總幹事一職根據既定程序作公開招聘。相關招聘廣告於 2024 年 12 月 21 日刊出，截止申請日期為 2025 年 1 月 15 日。
消委會表示，隨著科技日新月異，消費環境和模式急速變化，消委會的工作亦日趨多元化，以保障消費者權益。消委會指，總幹事負責領導消委會的工作和日常營運，是次職級調整反映該職位經強化的職責和出任該職位的所需要求，以更好配合消委會未來的工作和發展。
《Yahoo 新聞》亦查詢有關黃鳳嫺的離任日期，不過消委會未透露。
曾任職旅發局
翻查資料，黃鳳嫺於香港中文大學取得工商管理學士學位，並於 Richard Ivey School of Business 獲工商管理碩士。黃鳳嫺加入消委會前，擔任香港旅遊發展局總經理，處理會議展覽及郵輪業務，具備超過 22 年的管理經驗，並曾於資訊科技電訊及服務行業工作。
黃鳳嫺任內處理過多宗消費者投訴及爭議事件，包括去年美斯隨國際邁亞密球隊來港比賽，但沒有上場惹來眾多斥巨款購票入場的球迷不滿，消委會接獲過千宗投訴。
任內因「農夫山泉」事件惹議
此外，消委會去年就市面上的瓶裝水測試及評分，引發軒然大波。內地樽裝水龍頭品牌「農夫山泉」向消委會發出律師信，批評其檢測報告作出不客觀的評價，要求道歉及澄清。消委會其後就測試因樣本歸類出現落差而引起的誤會表示抱歉，也將涉事樣本重新評分，整體表現由四星半調整至五星。
風波過後，黃鳳嫺去年 8 月再主持《選擇》月刊記者會，當時即被傳媒追問「農夫山泉」事件，惟被消委會職員打斷。
